北京市财务推荐意愿竞品调研问卷

您好，我们正在开展北京市财务推荐意愿竞品调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您是否使用过第三方企业财务服务产品

是，正在使用

使用过但目前未使用

从未使用过

Q2:您目前正在使用的财务服务品牌是

金蝶

用友

速达

管家婆

柠檬云

其他

Q3:您选择当前财务服务最核心的因素是

价格便宜

功能满足需求

口碑好

朋友推荐

售后服务完善

Q4:您对当前使用的财务服务的整体满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您是否了解过其他同类型财务竞品品牌

非常了解，体验过多款

了解，听过但没使用过

只听过名字，不了解

完全不了解

Q6:您一般通过哪些渠道了解财务相关服务产品

同行推荐

网络广告

行业论坛

线下展会

官方销售推广

Q7:您愿意向其他企业推荐您目前使用的财务服务吗（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:如果朋友有财务服务购买需求，您的推荐态度是

主动推荐我正在用的品牌

对方问起才会推荐

只会说体验不错不会主动推荐

不会推荐，会让对方自己选择

Q9:您不愿意推荐目前财务服务的原因可能有哪些

价格过高

功能不够完善

售后服务差

稳定性差

对竞品不了解不好推荐

其他原因

Q10:在考虑财务服务时，您更看重哪项能力

记账报税功能

财务分析能力

权限管理安全

客服响应速度

操作便捷性

Q11:针对不同规模企业，您认为竞品财务服务的适配性如何

适配性很好，能满足不同阶段需求

适配性一般，只有特定规模能用

适配性很差，完全不符合需求

不太清楚

Q12:您愿意向他人推荐您体验过的竞品财务服务的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q13:您认为当前主流财务服务和竞品比最大的优势是什么

品牌知名度更高

功能更全面

价格更优惠

售后更贴心

没有明显优势

Q14:您是否会因为他人的推荐更换目前在用的财务服务

会，已经更换过

会考虑，正在了解

不会，习惯了当前产品

要看推荐的品牌情况

Q15:您认为影响财务推荐意愿的核心因素有哪些

产品本身的使用体验

收费模式和价格

品牌口碑

服务商的售后保障

合作伙伴的使用反馈

Q16:您对北京地区财务服务产品还有哪些改进建议

填空1

北京市财务推荐意愿竞品调研问卷

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