广州市财务认知程度与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展广州市财务认知程度与服务质量相关调研，希望通过您的反馈了解本地财务服务现状与公众认知情况，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您目前居住在广州市哪个行政区

越秀区

海珠区

荔湾区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

南沙区

花都

从化

增城

其他区域

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的职业类型是

企业在职财务人员

其他行业企业职员

事业单位/政府工作人员

个体经营者

自由职业者

在校学生

退休人员

其他职业

Q4:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/中职

大专

本科

硕士研究生

博士研究生

Q5:您是否有过购买广州本地财务相关服务的经历

是，有过1-3次

是，有过4次及以上

没有购买过，但有了解意愿

从未购买也没有了解需求

Q6:请您对自身的基础财务认知程度进行评分（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q7:您日常会通过哪些渠道了解财务相关知识

学校课程学习

工作岗位培训

自媒体科普内容

专业书籍出版物

线下讲座培训

亲友分享介绍

几乎不主动了解

Q8:您是否清楚个人所得税专项附加扣除的具体规则

非常清楚，能独立完成申报

大概了解，需要参考教程操作

只听说过，完全不清楚规则

完全没听说过这个内容

Q9:您是否了解正规广州本地财务服务机构的资质要求

非常清楚资质判断标准

大概了解一点

只听说过，但不知道判断方法

完全不了解

Q10:当您需要办理财务相关业务时，更倾向于选择哪种服务渠道

政府线下办事大厅

官方线上政务平台

商业财务服务机构

自行处理不借助外部服务

其他

Q11:您对广州本地政务类财务服务的办理便捷性满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对广州本地商业财务服务机构的专业度满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为提升自身财务认知程度对日常生活的重要性如何

非常重要，和生活息息相关

比较重要，能帮我避免很多风险

不太重要，只有特定时候才需要

完全不重要，不需要了解

Q14:您认为目前广州财务服务存在哪些问题

收费不透明，存在乱收费情况

服务人员专业水平参差不齐

办理流程繁琐效率低

宣传不到位，找不到合适的服务渠道

没有遇到明显问题

其他问题

Q15:您是否愿意参加广州当地政府或机构组织的免费财务知识科普活动

非常愿意，会主动报名参加

如果时间合适会考虑参加

不太感兴趣，不会参加

要看具体的科普主题决定

Q16:您能接受的商业财务咨询服务的单次价格范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

不接受付费财务咨询服务

Q17:您认为目前公众财务认知程度普遍存在的不足有哪些？请简单说明

填空1

Q18:对于提升广州本地财务认知程度，您有什么具体的建议吗

填空1

广州市财务认知程度与服务质量调查问卷

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4天前

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