杭州市财务安全性评价消费行为调研问卷

您好！我们正在开展杭州市财务安全性评价相关的消费行为调研，希望通过您的反馈了解杭州消费者在消费中的财务安全相关行为习惯，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业是

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您目前居住在杭州哪个区域

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

钱塘区

临平区

富阳区

临安区

杭州下辖县市（桐庐/淳安/建德）

Q5:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q6:您是否会主动做个人消费行为的财务安全性评价

每次大额消费都会做

偶尔会做，只针对大额消费

几乎不会做

从来没做过

Q7:您对自己当前个人财务安全状况的评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您平时消费时，会重点关注哪些和财务安全相关的内容

支付渠道的安全性

商家的资质信用

消费平台的隐私保护政策

消费贷款的利率和条款

预付卡/储值卡的商家可靠性

退款维权的保障规则

其他

Q9:您是否有过办理消费分期/信用贷款消费的经历

经常办理

偶尔办理

从来没有办理过

Q10:办理消费信贷前，您是否会核对信贷机构的资质合法性

每次都会核对

偶尔会核对

很少核对

从来不会核对

Q11:您是否遇到过消费中的财务诈骗或资金损失情况

多次遇到

遇到过一次

从来没有遇到过

Q12:您遇到过哪些类型的消费财务安全问题

虚假商家诈骗

支付信息被盗刷

预付卡商家跑路

违规信贷收取高额利息

个人信息泄露导致被诱导消费

从来没有遇到过

其他

Q13:做财务安全性评价时，您更信任哪类信息来源

官方监管部门发布的信息

第三方平台的评价

亲友的推荐

商家自身的宣传

自媒体/网红的测评

其他

Q14:您平均每个月的消费支出占可支配收入的比例大概是

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%-90%

90%以上

Q15:您目前是否持有3家及以上不同机构的消费贷/信用卡

是

否

没有持有任何消费贷/信用卡

Q16:您是否会定期梳理自己的所有负债情况

每个月都会梳理

每季度梳理一次

每年梳理一次

从来没有梳理过

Q17:您对杭州当前整体消费环境的财务安全性推荐打分是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q18:您认为哪些渠道更需要加强财务安全相关的监管

直播带货平台

线下预付式消费门店

互联网小额信贷平台

二手交易平台

社区团购平台

其他

Q19:您对提升个人消费财务安全，还有哪些建议

填空1

杭州市财务安全性评价消费行为调研问卷

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