上海市财务支付习惯竞品调研报告问卷

您好！本次调研旨在了解上海地区消费者的财务支付习惯，为竞品分析提供数据支撑，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您目前居住在上海哪个区域

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

浦东新区

嘉定区

松江区

青浦区

奉贤区

金山区

崇明区

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的职业是

企业在职员工

公务员/事业单位人员

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您日常常用的支付工具包括（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金支付

各类银行APP支付

其他第三方支付工具

Q6:在日常消费场景中，您最常使用的支付方式是

移动扫码支付

刷脸支付

银行卡支付

现金支付

数字人民币支付

Q7:请您对目前常用支付工具的安全性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对目前常用支付工具的操作便捷度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否会因为支付工具的优惠活动更换支付方式

一定会，哪里有优惠用哪里

经常会，有优惠就会换

偶尔会，优惠力度大才换

几乎不会，一直用习惯的工具

完全不会，只固定用1-2种

Q10:您日常会使用支付工具完成哪些财务相关操作（可多选）

日常消费付款

信用卡/贷款还款

水电煤等生活缴费

转账汇款

投资理财购买

社保公积金缴纳

发票开具与管理

Q11:您平均每天使用移动支付的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q12:面对大额支付（单笔金额超过5000元），您更倾向选择哪种方式

银行柜台转账

手机银行转账

第三方支付工具转账

支票支付

现金支付

Q13:您是否了解不同支付工具的手续费规则

非常了解

大致了解，常用的知道

只了解一点

完全不了解

Q14:在养成现在的财务支付习惯之前，您主要使用哪种支付方式

现金支付

银行卡刷卡支付

支票支付

其他

Q15:您认为一款好的支付工具最需要具备哪些特点（可多选）

安全性高

操作简单便捷

优惠活动多

手续费低

支持场景广泛

客服服务完善

隐私保护到位

Q16:您是否会主动尝试新推出的支付产品

非常愿意尝试

感兴趣就会尝试

只有朋友推荐才会尝试

不太愿意，怕有风险

完全不愿意，习惯现有产品

Q17:您觉得当前主流支付工具在哪些方面还不符合您的财务支付习惯，有哪些改进建议

填空1

上海市财务支付习惯竞品调研报告问卷

关于

1周前

更新

409

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷