武汉市财务购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在开展武汉市财务人群购物渠道偏好相关调研,希望了解您在日常购物中的渠道选择习惯与价格接受情况,耽误您几分钟时间填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄是

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您的工作年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q4:您日常购物更倾向选择哪类渠道

线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、抖音电商等)
社区团购平台
品牌官方小程序/官网

Q5:您对线下实体购物渠道的满意度打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q6:您对线上网购渠道的满意度打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q7:影响您选择购物渠道的核心因素有哪些

商品价格高低
商品质量保障
购买后退换货便利性
配送速度
购物场景体验
是否有专属优惠

Q8:您平均每月线下购物的频次是

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q9:您平均每月线上购物的频次是

少于2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q10:您在购买日常快消品时优先选择哪类渠道

线下超市/便利店
社区团购自提点
线上生鲜电商平台
社区周边小商铺

Q11:您在购买服饰鞋包类商品时优先选择哪类渠道

线下商场品牌门店
品牌官方线上商城
综合电商第三方店铺
社交直播平台

Q12:您在购买家居家电类大件商品时优先选择哪类渠道

线下品牌体验店/卖场
京东/天猫等官方线上渠道
品牌官网直接下单
社交平台主播推荐渠道

Q13:同一款商品,线上比线下便宜5%,您会选择

一定选线上
大概率选线上
看配送时间再决定
还是优先选线下

Q14:同一款商品,线上比线下便宜15%,您会选择

一定选线上
大概率选线上
看配送时间再决定
还是优先选线下

Q15:购物时,价格是您选择购物渠道的首要因素吗

完全是,价格优先于一切
是主要考虑因素之一
会考虑,但不是主要因素
完全不考虑,只看体验和品质

Q16:您认为目前您常用的财务购物渠道偏好对应选择的渠道,存在哪些问题

商品价格波动大
品质得不到保障
退换货流程繁琐
配送速度慢
优惠活动规则复杂
没有明显问题

Q17:如果一款商品价格低于您的预期,您会担心质量问题吗

肯定会,便宜没好货
会有一点担心
不太担心,只关注价格
完全不担心

Q18:您是否会为了更低价格,选择不熟悉的购物渠道购买商品

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q19:您对目前购物渠道的价格体系,有什么改进建议?

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武汉市财务购物渠道偏好与价格敏感度调查
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2个月前
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