成都市财务线上线下选择竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次成都市财务线上线下选择竞品调研，您的真实选择与反馈对我们非常重要，调研结果将帮助我们更清晰了解市场需求，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的企业性质是

小微企业

中型企业

大型企业

个体工商户

其他

Q2:您的企业目前选择的财务服务类型是

纯线下本地财务机构

纯线上财务平台

线上线下结合的财务服务

Q3:您在做财务线上线下选择时，主要考虑的首要因素是

服务价格

响应速度

专业度

数据安全性

服务稳定性

Q4:您是否有过更换财务服务商的经历

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q5:您了解成都本地线下财务机构的渠道有哪些

朋友推荐

本地商圈推广

线上搜索

工商财税相关展会

其他渠道

Q6:您了解线上财务服务平台的渠道有哪些

社交平台广告

搜索引擎推广

行业媒体推荐

同行推荐

应用商店推荐

Q7:您认为纯线下财务服务相比线上，最大的优势是

可以面对面沟通更放心

处理复杂业务更灵活

本地资源更丰富

出错更容易追责

没有明显优势

Q8:您认为纯线上财务服务相比线下，最大的优势是

价格更低廉

办理进度随时可查更高效

不受地域限制

操作更便捷

没有明显优势

Q9:请您对线下财务服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对线上财务服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您当前接受的财务服务收费符合您的预期吗

远低于预期

基本符合预期

略高于预期

远高于预期

Q12:您在财务线上线下选择过程中，遇到过的最大问题是什么

填空1

Q13:您是否愿意为线下财务服务的本地化优势支付更高费用

非常愿意

愿意支付少量溢价

不愿意，价格优先

要看具体服务内容

Q14:您认为企业发展到不同阶段，是否需要调整财务服务的线上线下配比

肯定需要，不同阶段需求不同

可能需要，看情况调整

不需要，确定模式后就不用改

不确定

Q15:您知道的成都本地知名线下财务竞品机构有哪些

顶呱呱

百旺金赋

大成方略

中税网四川分公司

其他

都不了解

Q16:您正在使用或了解过的线上财务服务竞品有哪些

金蝶精斗云

用友畅捷通

账无忧

慧算账

其他

都不了解

Q17:在选择财务服务时，您更信任竞品机构的线上服务还是线下服务

更信任线上

更信任线下

结合起来最好

没有差别

Q18:您向其他企业推荐您目前使用的财务服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q19:您对当前财务服务商，有哪些需要改进的建议

填空1

成都市财务线上线下选择竞品调研问卷

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