华东地区财务线上线下选择产品调研问卷

您好!感谢您参与本次华东地区财务线上线下选择产品调研,您的分享对我们了解华东地区财务从业者在财务线上线下选择中的需求偏好非常重要,问卷仅需5分钟即可完成,所有信息将严格保密。

Q1:您所在的城市属于华东地区哪一分类?

一线城市(上海/杭州/南京/苏州/宁波)
二线城市(合肥/无锡/常州/温州等)
三线及以下城市

Q2:您所在企业的规模是?

小微企业(100人以下)
中型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)

Q3:您在企业中的职位是?

基层财务员工
财务主管
财务经理
财务总监/CFO
企业负责人

Q4:您企业目前的财务服务主要通过哪种模式获取?

全部线上完成
大部分线上+少部分线下
线上线下各占一半
大部分线下+少部分线上
全部线下完成

Q5:在本次财务线上线下选择中,您最看重的核心因素是?

服务成本高低
响应处理速度
数据安全性
服务专业性
沟通便捷性

Q6:您认为线下财务产品相比线上,有哪些不可替代的优势?

面对面沟通更清楚需求
处理复杂问题更靠谱
信任感更强
应急问题处理更及时
合规性更有保障

Q7:您认为线上财务产品相比线下,有哪些突出优势?

随时随地可以处理,不受时间地点限制
成本更低
处理流程标准化,效率更高
数据查询汇总更方便
服务选择更多样

Q8:您是否遇到过因为选错财务服务模式导致的问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您对当前使用的混合模式财务产品的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在采购年度财务服务时,您更倾向选择哪类产品?

纯线上财务产品
纯线下财务产品
线上线下结合的财务产品

Q11:您能接受纯线上财务产品的客单价范围是?

1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q12:您能接受纯线下财务产品的客单价范围是?

5000元以内
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q13:您企业的哪些财务场景更需要线下支持?

年度审计对接
税务稽查应对
股权变更/注销等复杂业务
新财务体系搭建
日常记账报税

Q14:您企业的哪些财务场景可以完全接受线上完成?

日常发票处理
记账报税
工资发放
财务报表生成
基础政策咨询

Q15:您向同行推荐结合财务线上线下的产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您了解财务线上线下结合产品的主要渠道是?

同行推荐
线上广告搜索
线下行业展会
销售上门推广
官方媒体渠道

Q17:未来1年您企业有更换财务服务产品的计划吗?

肯定会更换
可能会更换
不确定
肯定不更换

Q18:对于财务线上线下选择,您还有哪些需求或建议可以告诉我们?

填空1
华东地区财务线上线下选择产品调研问卷
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