西南地区财务社区服务满意度舆情监测调研

Q1:您所在的城市属于西南地区哪一省份？

Q2:您的身份是？

Q3:您使用本地财务社区服务的时长是？

Q4:您平均每月使用财务社区相关服务的频率是？

Q5:您最常使用的财务社区服务类型是哪一项？

Q6:请您对财务社区服务的响应速度打分（1分最慢，5分最快）

Q7:请您对财务社区提供内容的专业准确性打分（1分最不准确，5分最准确）

Q8:请您对财务社区服务人员的服务态度打分（1分最不满意，5分最满意）

Q9:请您对财务社区服务的功能便捷性打分（1分最不方便，5分最方便）

Q10:您认为当前财务社区服务的收费水平怎么样？

Q11:您认为目前本地财务社区服务在哪些方面还存在不足？

Q12:和同类型其他平台相比，您认为本地这个财务社区的整体水平如何？

Q13:您向其他财务从业者推荐该财务社区服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q14:您是否遇到过财务社区服务相关的负面问题？

Q15:如果您遇到过负面问题，主要是哪方面的问题？

Q16:遇到财务社区服务相关问题后，您的投诉反馈渠道是否通畅？

Q17:您目前对该财务社区服务的整体满意度是？

Q18:未来您是否会继续使用该财务社区的服务？

Q19:您对提升本地财务社区服务满意度还有哪些具体建议？