长三角地区财务远程办公体验员工满意度调查

为了解长三角地区企业员工的财务远程办公体验，优化财务远程办公的流程与服务，我们开展本次满意度调研，邀请您分享真实的使用感受

Q1:您所在的企业属于哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

常州

宁波

其他长三角城市

Q2:您的岗位层级是？

基础财务员工

财务主管

财务经理

财务总监

其他财务相关岗位

Q3:您每周使用财务远程办公的频率是？

几乎不使用

1-2次

3-5次

每天都使用

Q4:您累计使用财务远程办公的时长是？

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您向其他同行推荐当前财务远程办公工具/模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对财务远程办公系统的登录便捷性满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对财务远程办公系统的页面操作流畅度满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对财务远程办公系统的功能完整性满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对财务远程办公过程中的数据安全性满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对财务远程办公时的系统响应速度满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您使用财务远程办公完成过哪些核心工作？

报销审核

发票处理

账务记账

报表编制

银行对账

税务申报

财务审批

其他

Q12:和线下办公相比，财务远程办公完成相同工作的效率如何？

效率低很多

效率略低

效率基本一致

效率略高

效率高很多

Q13:您认为当前财务远程办公遇到的最突出问题是什么？

系统不稳定经常卡顿

数据安全存在隐患

审批流程不顺畅

无法对接线下硬件设备（如打印机、扫描仪）

功能不全无法满足需求

没有遇到明显问题

其他

Q14:您认为财务远程办公相比线下办公的优势有哪些？

不受地点限制随时办公

流程线上化留痕更清晰

审批效率更高

节省通勤时间

文档管理更方便

没有明显优势

其他

Q15:您在财务远程办公遇到问题后，获取技术支持的便捷程度如何？

非常不方便，找不到对接人

不太方便，响应速度很慢

一般，能找到人但解决效率低

比较方便，响应和解决都比较及时

非常方便，问题能快速解决

Q16:您对当前财务远程办公的整体满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您所在企业是否定期收集过员工关于财务远程办公体验的改进建议？

定期收集

偶尔收集

从来没有收集过

不清楚

Q18:您更倾向于哪种财务办公模式？

完全线下办公

大部分线下+少量远程

混合办公（一半线下一半远程）

大部分远程+少量线下

完全远程办公

Q19:您对优化财务远程办公体验还有哪些具体建议？

填空1

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