西南地区财务理财习惯客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展西南地区财务理财习惯相关的客户满意度调研,诚邀您参与本次调查,您的分享将帮助我们更好地了解需求,优化相关服务,感谢您的支持!

Q1:您所在的城市属于西南地区哪个省份

四川省
云南省
贵州省
重庆市
西藏自治区

Q2:您的年龄范围是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的个人月可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您的职业是

企业职员
机关/事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q5:您目前有没有日常的财务理财习惯

一直保持规律的理财习惯
有初步习惯但不规律
偶尔会做简单财务规划
几乎没有理财相关习惯

Q6:您平时会关注哪些类型的理财产品

银行存款/大额存单
国债
基金
股票
保险理财
黄金/贵金属
房地产相关投资
虚拟货币
其他

Q7:您平均每月会从收入中拿出多少比例进行理财

10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上

Q8:您获取财务理财相关知识的主要渠道是

银行等金融机构工作人员介绍
网络自媒体/社交平台
专业书籍/课程
家人朋友推荐
财经新闻媒体
几乎不主动获取

Q9:您能接受的最大理财亏损比例是多少

0,完全不能接受亏损
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上

Q10:请您对目前自己的财务状态满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对目前正在使用的理财服务整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为现在的理财服务匹配您的财务理财习惯程度如何

完全不匹配
不太匹配
一般匹配
比较匹配
完全匹配

Q13:过去一年您的理财收益是否符合您的预期

远低于预期
低于预期
基本符合预期
高于预期
远高于预期

Q14:您觉得当前理财服务存在哪些问题

门槛太高不符合普通用户需求
产品透明度低
风险提示不到位
理财顾问专业能力不足
服务响应不及时
收费不合理
暂时没有发现问题
其他

Q15:您向他人推荐符合您需求的理财服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您有没有尝试过定制化的理财规划服务

长期使用定制服务
偶尔尝试过
听说过但没试过
完全没听说过

Q17:您理想中的适配自身财务习惯的理财服务是什么样的

填空1
西南地区财务理财习惯客户满意度调查问卷
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