全国律师购买决策因素用户体验调查

您好，我们正在开展全国律师购买决策因素用户体验调查，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对我们研究律师群体的购买行为非常宝贵

Q1:您目前的执业领域是

刑事诉讼

民商事诉讼

知识产权

金融证券

行政法

劳动法

其他领域

Q2:您的执业年限为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的律所规模是

10人以下

10-50人

50-100人

100人以上

Q4:您平均每月需要自行购买专业相关产品/服务的频次是

几乎不购买

1-2次

3-5次

5次以上

Q5:您通常会购买哪些类型的专业相关产品/服务

法律数据库会员

案例检索工具

办公软件工具

营销获客服务

培训课程

办公设备用品

合规检测工具

其他

Q6:针对律师购买决策因素，您对自身决策效率的评分是（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q7:当您需要购买专业产品/服务时，最先通过什么渠道了解相关信息

同行推荐

搜索引擎

律所统一采购

品牌广告推广

行业展会/论坛

新媒体内容种草

Q8:在您的律师购买决策因素中，最看重的前三个因素是

产品/服务的功能满足度

价格成本

品牌口碑

售后服务质量

使用便捷性

同行使用评价

合规安全性

付费模式灵活性

Q9:价格因素在您的整体购买决策中占比约为

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q10:品牌知名度对您的购买决策影响程度是

完全不影响

影响较小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q11:您是否会因为同行的推荐改变原本的购买选择

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

一定不会

Q12:您在购买前是否会试用产品/服务

一定会试用

通常会试用

偶尔试用

几乎不试用

Q13:您愿意向其他同行推荐您常用的专业购买渠道的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q14:是否有过购买后发现产品/服务不符合需求的经历

经常出现

偶尔出现

几乎没有

从未有过

Q15:您认为购买后哪些体验最容易影响您下次的购买决策

售后响应不及时

功能更新不及时

使用故障多

退费规则不合理

增值服务不足

其他

Q16:在涉及律所统一采购的产品时，您的个人意见对最终决策的影响程度是

完全没有影响

影响较小

有一定影响

影响较大

决定最终选择

Q17:您认为目前在购买专业产品/服务的过程中，最大的痛点是什么

填空1

Q18:结合您的购买经历，对律师购买决策因素相关的产品服务优化有什么建议

填空1

全国律师购买决策因素用户体验调查

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