武汉市律师购买决策因素服务质量调查
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您好,本次调查旨在了解武汉市法律服务用户选择律师的律师购买决策因素以及对服务质量的评价,您的反馈对我们十分重要,请您根据实际情况填写。
Q1:您是否有过在武汉市聘请律师的经历?
Q2:您选择武汉本地律师时,首先考虑的律师购买决策因素核心维度是?
Q3:您对律师的专业能力的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
Q4:您对律师收费透明度的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
Q5:您对律师沟通响应速度的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
Q6:您对律师胜诉案例经验的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
Q7:您对律师所在律所知名度的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
Q8:您获取武汉律师相关信息的主要渠道是?
Q9:您能接受的武汉律师单次服务收费区间是?
Q10:在您选择律师的过程中,哪些因素会让您直接排除某位律师?
Q11:您是否会优先选择专注对应案件领域的专业律师?
Q12:在已经聘请律师后,您对服务质量最不满意的地方通常是?
Q13:您认为律师服务质量包含哪些核心内容?
Q14:亲友的口碑推荐对您的律师购买决策因素影响有多大?
Q15:您是否会因为律师是本地知名律所执业就提高选择优先级?
Q16:您对自己过去聘请的武汉律师整体服务质量的打分为?(1分最低,10分最高)
Q17:下一次您需要聘请律师时,还会选择同一位律师吗?
Q18:您向有需求的亲友推荐自己用过的武汉律师的可能性有多大?(0-10分)
Q19:您对武汉律师提升服务质量还有哪些具体的建议?
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