武汉市律师品牌忠诚度市场调研

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次武汉市律师品牌忠诚度市场调研，您的真实反馈对我们了解武汉律师品牌市场现状非常重要。

Q1:您最近一次在武汉委托律师处理法律事务是在多长时间内

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

从未在武汉委托过律师

Q2:您是否知晓武汉市范围内的本土知名律师事务所品牌

非常清楚，能说出多个品牌

大概知道几个，了解不多

仅听说过1-2个

完全不知道

Q3:您选择律师品牌时，更看重哪些因素

品牌口碑与知名度

律师团队专业能力

服务收费价格

胜诉案例记录

服务响应效率

办公场所位置便利性

熟人推荐

Q4:当您需要法律帮助时，是否会优先选择您之前接触过的律师品牌

一定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，会重新对比

一定不会，会重新选择新品牌

Q5:您向身边亲友推荐您使用过的武汉律师品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:如果有新的律师品牌推出更优惠的价格，您是否会放弃现有熟悉的律师品牌

肯定会尝试新品牌

可能会考虑，但风险高就放弃

不会，更信任熟悉的品牌

不确定，要看优惠幅度

Q7:您在选择律师时，品牌是否是您决策的核心影响因素

是，品牌是最重要的参考

是重要参考之一，但不是核心

不太看重，主要看律师个人能力

完全不看重品牌

Q8:您通常通过哪些渠道了解武汉的律师品牌

线上搜索引擎

社交媒体平台

熟人推荐介绍

线下法律服务展会

法院周边宣传

社区普法活动

Q9:您认为武汉律师品牌之间的专业水平差异大吗

差异非常大

有一定差异，能明显感受到

差异很小，差别不大

完全看不出差异

Q10:请您对您最近使用的武汉律师品牌的专业能力打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对您最近使用的武汉律师品牌的服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:未来若再次需要法律服务，您重复选择同一律师品牌的意愿如何

意愿非常强烈

有一定意愿

意愿很低

完全没有意愿

Q13:您是否关注过武汉律师品牌推出的增值服务（如免费法律咨询、普法讲座等）

经常关注，也参加过

偶尔关注

听说过但没参与过

完全不知道这类服务

Q14:您认为一个好的律师品牌，最应该具备哪些特质？

填空1

Q15:您觉得武汉本土律师品牌相比外地入驻武汉的律师品牌，哪个更让您信任

更信任本土律师品牌

更信任外地入驻的律师品牌

都差不多，没有区别

不确定

Q16:您认为律师品牌忠诚度的形成，最主要依赖什么

过往愉快的服务体验

持续稳定的专业输出

合理透明的收费

长期的品牌宣传

熟人的持续推荐

Q17:哪些因素会让您对一个律师品牌失去信任

服务过程不透明

收费不合理

案件结果不达预期

服务响应不及时

负面新闻报道

律师个人专业能力不足

Q18:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q19:您的职业是

企业在职员工

个体经营者/创业者

机关事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

武汉市律师品牌忠诚度市场调研

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