西安市律师服务体验舆情监测调研

为了解西安市公众对律师服务体验的真实感受，完善本地法律服务环境，我们开展本次舆情监测调研，诚邀您分享真实想法。

Q1:您是否有过在西安市聘请律师的经历

是，委托过律师办理案件/事务

没有，但咨询过西安市本地律师

从未接触过西安市本地律师

Q2:您最近一次接触西安本地律师服务的时间是

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

从未接触

Q3:您获取西安律师信息的主要渠道是

熟人推荐

律师事务所官网/官方平台

第三方法律服务平台

社交媒体推广

法院/司法局推荐

Q4:您选择西安本地律师时最看重的因素是

胜诉成功率

收费透明度

服务响应速度

律师专业方向匹配度

律所品牌知名度

Q5:您对接触到的西安律师整体律师服务体验打多少分

非常不满意（1分）

不满意（2分）

一般（3分）

满意（4分）

非常满意（5分）

Q6:请您对西安律师的专业能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对西安律师的沟通响应及时性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对西安律师收费的透明度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对西安律师的结果告知主动性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为西安本地律师服务目前存在哪些问题

收费不透明，存在隐形消费

专业能力不足，对案件分析不到位

沟通不及时，很久才回复消息

责任心不足，对案件不上心

违规承诺胜诉结果

没有明显问题

Q11:您是否遇到过西安律师夸大服务能力、虚假宣传的情况

多次遇到

遇到过1次

从来没有遇到

不确定，没留意

Q12:您遇到问题时，是否会优先选择西安本地律师提供服务

一定会优先选择

大概率会选择

不确定，看情况

大概率不会选择

一定不会选择

Q13:您是否愿意向有需求的亲友推荐西安本地律师

非常愿意推荐

愿意推荐

不确定

不太愿意推荐

完全不愿意推荐

Q14:您认为哪些方面最需要西安律师服务改进优化

降低服务收费

提升专业能力

规范收费流程

加强沟通及时性

强化职业责任心

完善投诉维权渠道

Q15:您有没有关于西安律师服务体验的其他感受想要分享

填空1

Q16:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q17:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q18:您的常住区域在西安哪个区域

新城区

碑林区

莲湖区

雁塔区

未央区

灞桥区

长安区

临潼区

其他远郊区县

西安以外地区

西安市律师服务体验舆情监测调研

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