西安市律师服务体验产品调研

您好!我们正在开展西安市律师服务体验产品调研,希望通过您的反馈了解大家对本地律师服务的真实感受,帮助优化律师服务体验,调研仅需3-5分钟,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否有过在西安购买或使用律师服务的经历?

有,且多次使用
有,仅使用过1次
没有,但有计划使用
没有,也暂时没有计划

Q2:您的年龄是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业是?

企业在职员工
个体经营者/企业家
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q4:您遇到法律问题时,更倾向选择哪种类型的律师服务?

线下本地律师事务所一对一服务
线上互联网平台律师咨询服务
公益法律援助服务
朋友推荐的私人律师服务

Q5:您通常通过什么渠道获取西安本地律师服务信息?

搜索引擎搜索
社交媒体/短视频平台
亲友同事推荐
法院/司法局周边推广
本地生活服务平台

Q6:您会因为哪些原因需要使用律师服务?(可多选)

劳动纠纷
婚姻家庭继承
民间借贷/债务纠纷
房产相关纠纷
企业合同/合规问题
知识产权问题
刑事相关
其他

Q7:您对西安本地律师服务的整体价格接受程度如何?

价格远高于预期,难以接受
价格略高,但可以接受
价格符合预期,完全接受
没概念,不清楚价格水平

Q8:请您对过往获得的律师服务体验进行打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:您认为目前西安本地律师服务产品最大的问题是什么?

收费不透明,存在隐形消费
律师专业水平参差不齐
服务响应速度慢,沟通不及时
服务流程不规范,权责不清晰
找不到匹配自身需求的专业律师

Q10:选择律师服务产品时,您更看重哪些因素?(可多选)

律师的专业领域匹配度
服务收费高低
服务响应效率
品牌口碑
过往胜诉案例
服务售后保障

Q11:您是否愿意为更优质的律师服务体验支付更高的费用?

非常愿意
愿意,只要溢价合理
不愿意,只选择价格合适的
看情况而定

Q12:您有没有使用过互联网平台推出的西安本地律师服务产品?

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q13:如果有标准化的律师服务产品(比如模板合同起草、固定价格法律咨询),您是否会选择?

肯定会选择,性价比更高
可能会选择,看具体需求
不会,还是需要定制化服务
不确定

Q14:您向有需求的亲友推荐西安本地律师服务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您希望律师服务产品新增哪些功能?(可多选)

服务进度实时查询
服务效果售后保障
多轮免费沟通咨询
法律问题科普内容
一键对接匹配专业律师
文书在线预审

Q16:您能接受的单次法律咨询的价格范围是多少?

50元以内
50-200元
200-500元
500元以上
不按单次收费,按项目打包收费更能接受

Q17:您对优化西安本地律师服务体验还有什么其他建议吗?

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西安市律师服务体验产品调研
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