郑州市律师满意度评价问卷调查

您好!为了解郑州市公众及当事人对律师服务的真实感受,提升本地律师行业服务质量,我们开展本次郑州市律师满意度评价问卷调查,感谢您抽出时间填写这份问卷

Q1:您是否有过聘请郑州本地律师提供法律服务的经历

是,有过多次经历
是,仅有过1次经历
没有,但咨询过郑州本地律师
从来没有接触过郑州本地律师

Q2:您接触的郑州律师提供服务的领域是

婚姻家庭继承
劳动争议
交通事故/人身损害
合同纠纷
房产建筑
知识产权
刑事辩护
行政诉讼
公司/投融资业务
其他法律服务领域

Q3:请您对律师的专业能力进行律师满意度评价打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:请您对律师服务过程中的沟通响应速度进行打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:请您对律师服务收费的透明度与合理性进行打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对律师处理案件的责任心进行打分(1分最低,5分最高)

分数
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Q7:请您对律师最终案件处理结果的满意程度进行打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您认为律师在服务过程中是否存在承诺结果、虚假宣传的情况

完全没有
偶尔存在
经常存在
不确定

Q9:您聘请律师前,是否清楚了解律师的收费标准和收费项目

完全清楚,律师提前明确告知
大致清楚,只了解了大概范围
不太清楚,没有主动告知
完全不清楚

Q10:您是通过什么渠道找到现在这名律师的

亲友熟人推荐
网络平台搜索
律师事务所线下门店
法律援助中心指派
其他渠道

Q11:您选择郑州律师时,最看重的因素有哪些

律师的专业领域匹配度
律师的从业年限和口碑
收费价格高低
服务响应速度
律所的规模和知名度
结果胜诉率

Q12:您认为本次律师服务性价比如何

性价比很高,物超所值
性价比一般,符合预期
性价比偏低,不太满意
性价比很低,非常不值

Q13:本次律师满意度评价中,您对律师服务整体的满意程度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:如果您之后再有法律服务需求,是否还会选择这名郑州律师

一定会再次选择
大概率会选择
不一定,看情况
大概率不会选择
一定不会选择

Q15:您是否会向身边有需求的亲友推荐这名郑州律师

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q16:您认为郑州本地律师行业目前存在的主要问题有哪些

收费不透明,乱收费情况多
专业能力参差不齐,水平差异大
责任心不强,不主动跟进案件
沟通不及时,找不到人
虚假承诺,误导当事人
违规操作,职业道德待提升
没有明显问题

Q17:您对于改进郑州律师服务质量,提升整体律师满意度评价有哪些具体建议

填空1

Q18:您还有其他关于律师服务的想法或反馈需要补充吗

填空1
郑州市律师满意度评价问卷调查
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2个月前
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