部门 AI 助手需求调研

为了更好服务大家的日常工作，我们正在规划 AI 助手工具。这份问卷约 3 分钟，匿名填写，你的真实需求将直接决定 AI 助手怎么做。感谢支持！

Q1:你目前的工作内容主要涵盖哪些？

市场洞察

部门综管

项目管理

客户及销售

部门管理

解决方案

销售支持

营销体系

其他（请注明）

Q2:工作中最耗时的高频任务是什么？（限选 3 项）

查找行业 / 客户 / 公司资料

写报告 / 方案 / 邮件

整理会议纪要

数据分析 / 做图表

跟进客户 / 项目进度

收集新闻 / 政策资讯

其他（请注明）

Q3:你目前使用 AI 工具的频率大概是？

每天都用

每周几次

偶尔尝试

基本没用过

Q4:你现在主要在用哪些 AI 工具？

通用对话类（如 ChatGPT、豆包、Kimi、文心一言等）

办公协同类（如飞书智能伙伴、WPS AI、Copilot 等）

搜索 / 资料类（如秘塔、Perplexity 等）

数据分析类

翻译 / 写作润色类

图片 / 视频生成类

其他（请注明）

Q5:你更习惯通过哪种方式使用 AI 助手？

群里 @ 它提问

私聊它提问

拥有专属个人助手

都可以

Q6:如果 AI 助手帮你做一件事，请按你的优先级选择3个功能：

秒查资料（行业 / 客户 / 公司基础信息）

市场 / 行业 / 客户洞察报告（从资料到可用结论）

起草初稿（报告 / 邮件 / 方案）

会议纪要自动整理

数据分析及可视化（问数据出结论）

新闻 / 政策推送提醒

文档分析/ 校对/ 翻译 / 润色等

Q7:你最担心 AI 助手的什么问题？

答案不准 / 误导

泄露内部信息

过度依赖变懒

不会用 / 学不会

其他（请注明）

Q8:你希望 AI 助手如何协助你？

只在我提问时回答

主动提醒或推送（如新闻、待办、机会点）

两者都需要

Q9:如果部门统一提供 AI 助手，你愿意尝试吗？

非常愿意，希望尽快上线

愿意，但要看是否好用

一般，先看看别人怎么用

不太愿意

Q10:你希望 AI 助手优先接入哪些工作场景？

企业微信 / 飞书 / 钉钉等办公入口

内部知识库 / 文档系统

CRM / 客户管理系统

数据报表 / BI 系统

邮件 / 会议系统

浏览器插件

其他（请注明）

Q11:你最希望 AI 助手帮你解决的一个具体工作问题是什么？

请尽量写具体场景，例如“快速整理客户拜访纪要并提炼待办”

Q12:如果 AI 助手能稳定解决你最头疼的一个工作问题，你对它的期待程度打几分？

选项1

部门 AI 助手需求调研

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