【测试版】壹心理倾诉服务推荐值调研

感谢您选择壹心理平台的即时倾诉服务。为了更好地了解您的体验并提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参加本次推荐度调查。您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:基于完整的倾诉服务（预沟通、下单、倾听师服务、通话质量等），请问你向亲朋好友或其他人推荐【壹心理即时倾诉】的可能性有多大？

选项1

Q2:你选择使用我们的倾诉服务是出于什么原因?

寻求情感支持

缓解压力与焦虑

解决个人问题

改善心理健康

孤独，想找个人聊聊

增进自我认知

其他

Q3:你倾诉的内容一般属于什么类型?

情绪发泄

情感问题

职场

学业

人际交往

个人成长

亲子

其他

Q4:请选择你不愿意推荐【壹心理即时倾诉】的原因？

价格偏高

帮助较少

倾诉体验差

倾听师专业能力差

倾听师响应慢

下单流程复杂

通话卡顿

退改麻烦

选倾听师难

优惠活动少

其他

Q5:请选择你认为【壹心理即时倾诉】还需要改进的地方？

价格偏高

帮助较少

倾诉体验一般

倾听师专业能力一般

倾听师响应较慢

下单流程较复杂

通话轻微卡断

退改麻烦

选倾听师较难

优惠活动较少

其他

Q6:请选择你愿意推荐【壹心理即时倾诉】的原因？

价格合适

有帮助

倾诉体验好

倾听师专业能力好

倾听师响应快

下单流程简洁

通话通畅

退改方便

选倾听师容易

优惠活动多样

其他

【测试版】壹心理倾诉服务推荐值调研

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