门店-每日乳业中国奶粉

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:消费者到店前，通常是否已经确定了要购买的产品或品牌？

大多数已经决定好

基本已有意向

约一半消费者需要店内推荐

大多数通过店内推荐后决定购买

Q2:消费者选择并购买奶粉时，主要看重哪些因素？（可多选）

产品功能卖点（如消化吸收、免疫、脑部发育等）

线上消费者评价及口碑

品牌因素（如韩国进口、高端品牌形象等）

门店店主/促销员推荐

亲友推荐

促销活动

价格优惠活动

其他

Q3:消费者在咨询产品时最经常询问哪些问题？（可多选）

是否容易消化吸收

是否有助于改善便秘/排便情况

是否适合易过敏宝宝

是否含有某些特定营养成分

原产地/生产地

产品价格

产品质量与安全性

其他

Q4:消费者通常通过什么渠道了解到我司品牌？

亲友推荐

门店店员推荐

小红书、抖音等内容平台

网络搜索

广告

其他

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Q5:原本计划购买其他品牌的消费者，在门店推荐后改为购买我司产品的情况多吗？

几乎没有

比较少

一般

比较多

非常多

Q6:原本准备购买我司产品的消费者，最终转而购买竞品的最主要原因是什么？

竞品价格优惠

竞品促销活动（如赠品等）

竞品品牌知名度更高

竞品产品功能/营养成分更有吸引力

竞品线上口碑/评价更好

店员推荐其他品牌

其他

Q7:对于以下哪类消费者，我司品牌的推荐最容易产生效果？（可多选）

首次购买奶粉的消费者

正在考虑更换品牌的消费者

宝宝存在消化问题的消费者

对过敏问题较为关注的消费者

对价格进行比较的消费者

比较依赖店员推荐的消费者

其他

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Q8:您对我司产品目前提供的门店利润/促销员销售激励水平是否满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:与竞品相比，您认为我司产品的销售难度如何？

非常难销售

比较难销售

与竞品差不多

比较容易销售

非常容易销售

Q10:目前我司产品的库存及供货是否充足、稳定？

经常严重缺货

偶尔缺货

一般

大部分时间库存充足

库存始终充足

Q11:为扩大销售，您认为目前最需要哪些支持？（可多选）

产品培训

样品/试用装支持

POP宣传物料

SNS社交媒体内容支持

促销活动

试饮/体验活动

销售激励政策

其他

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Q12:消费者通常会将我司品牌与哪些品牌进行比较？(可填写“品牌名”，也可填写“根据门店推荐购买”）

填空1

Q13:您认为我司产品与主要竞品相比，最需要提升的方面有哪些？（可多选）

品牌及产品知名度

价格竞争力

功能性营养成分及产品卖点

促销活动力度

消费者维护及客户管理

产品及销售培训

其他

Q14:为扩大我司品牌销售，您最希望品牌方优先提供哪些支持？

填空1

Q15:请填写微信ID

填空1

Q16:请填写居住城市

填空1

门店-每日乳业中国奶粉

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