重庆市律师推荐意愿市场调研问卷

您好!感谢您参与本次重庆市律师推荐意愿市场调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解公众在法律服务选择中的偏好与需求,为提升行业服务质量提供重要参考。

Q1:您是否曾经在重庆地区咨询或委托过律师服务?

是,多次
是,仅一次
否,从未

Q2:您通常通过哪些渠道了解或寻找律师信息?(可多选)

亲友推荐
网络搜索
律师事务所官网
社交媒体平台
法律咨询平台
线下广告或传单
其他

Q3:在选择律师时,您最看重以下哪些因素?

专业领域匹配度
成功案例数量
收费透明度
服务态度与沟通效率
律所品牌知名度
地理位置便利性
朋友或同事的推荐

Q4:您是否愿意向身边有法律需求的朋友或家人推荐您曾合作过的律师?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q5:您向他人推荐重庆本地律师服务的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)

选项1

Q6:如果有一位律师在您遇到法律问题时提供了专业且高效的服务,您主动向他人推荐该律师的意愿有多强?

非常强,会主动推荐
较强,若被问起会推荐
一般,视情况而定
较弱,不太会主动提及
非常弱,不会推荐

Q7:您认为律师的哪些行为最能提升您的推荐意愿?

及时反馈案件进展
清晰解释法律条款
合理控制费用成本
提供额外风险提示
保持长期联系与回访

Q8:在重庆市律师推荐意愿的形成过程中,您认为哪些信息来源对您影响最大?

家人或朋友的亲身经历
线上用户评价或口碑
律师个人社交媒体内容
律所公开的胜诉案例
行业协会或官方认证信息

Q9:请您对重庆地区律师服务的整体信任度进行评分(1-5星,5星为最高)

分数
标签

Q10:您是否曾因不满服务而拒绝向他人推荐某位律师?

是,有过明确拒绝
否,从未拒绝
没有遇到过不满情况

Q11:您认为影响您推荐意愿的最关键因素是什么?请简要描述您的真实想法。

填空1

Q12:如果通过在线法律平台(如问卷网)获取律师信息,您是否会提高对该律师的推荐意愿?

会显著提高
会有所提高
没有明显影响
会降低

Q13:您希望律师在服务结束后提供哪些后续支持,以增强您的推荐意愿?

定期法律资讯推送
免费年度法律咨询
案件档案整理归档
节日问候或关怀
无需额外支持

Q14:您更倾向于推荐哪种类型的律师?

综合型律所律师
专业领域精品所律师
个人执业律师
知名大所律师

Q15:您最近一次考虑推荐律师或咨询法律问题的大致时间是什么时候?

日期

Q16:在重庆市律师推荐意愿的调研中,您认为口碑传播相比网络评价哪个更可信?

口碑传播更可信
网络评价更可信
两者同等可信
都不太可信

Q17:您是否曾经主动在社交平台或评价网站上推荐过某位律师?如果有,请简述原因。

填空1

Q18:如果律师在初次咨询时提供免费服务,您是否会提升对该律师的推荐意愿?

会大幅提升
会有所提升
影响不大
会降低,担心服务质量

Q19:请您对重庆市律师行业整体服务水平的满意度进行评分(1-5星)

分数
标签

Q20:您认为律师的年龄、性别或形象是否会影响您的推荐意愿?

会,影响较大
会,有一定影响
不会,只看专业能力
不确定

Q21:您通常会在哪些场景下主动产生律师推荐意愿?

朋友遇到法律纠纷时
家人需要合同审查时
同事咨询劳动权益时
网络社区讨论法律话题时
其他场景

Q22:请描述一次您成功推荐律师给他人并得到积极反馈的经历(若无,可跳过)。

填空1

Q23:您是否愿意参与重庆市律师推荐意愿的后续深度访谈?

愿意
不愿意
视时间安排而定
重庆市律师推荐意愿市场调研问卷
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