苏州市律师推荐意愿与品牌认知调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市律师推荐意愿与品牌认知的专项调研，您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解公众在选择法律服务时的真实想法与推荐意愿，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否在苏州生活或工作？

是，长期居住/工作

是，短期居住/工作

否，但常来苏州

否，与苏州无关联

Q2:您在过去三年内是否有过咨询或聘请律师的经历？

有，多次

有，一次

没有，但考虑过

没有，从未考虑过

Q3:您通常通过哪些渠道了解或寻找律师信息？（可多选）

亲友推荐

网络搜索/法律平台

律师事务所官网

社交媒体/短视频平台

线下广告/宣传册

其他

Q4:在您看来，选择律师时最重要的因素是？

专业领域匹配度

胜诉率/成功案例

收费透明度

服务态度与沟通

品牌知名度

地理位置便利性

Q5:您对苏州市律师行业的整体品牌认知度如何？

非常了解，能说出多家律所名称

比较了解，知道少数几家

一般，仅听说过个别品牌

不太了解，几乎不知道

完全不了解

Q6:请列举您能想到的苏州市知名律师事务所或律师品牌名称（如有）

填空1

Q7:当您需要法律服务时，您主动向他人咨询或寻求推荐的意愿有多强？

非常强，会主动多方打听

较强，会询问身边人

一般，视情况而定

较弱，倾向自行搜索

非常弱，不习惯求助他人

Q8:您是否愿意向有法律需求的亲友推荐您曾使用过的律师或律所？

非常愿意，会主动推荐

愿意，若对方询问会推荐

不确定，需看服务结果

不太愿意，担心担责

完全不愿意

Q9:影响您向他人推荐律师的关键因素是什么？

服务结果是否满意

沟通体验是否顺畅

收费是否合理透明

品牌形象是否可靠

其他

Q10:您认为苏州市律师行业的品牌口碑整体如何？

非常好，值得信赖

较好，多数专业负责

一般，参差不齐

较差，存在不规范现象

不了解，无法评价

Q11:您更倾向于选择大型连锁律所还是本地精品律所？

大型连锁律所，品牌有保障

本地精品律所，服务更贴心

两者皆可，看具体需求

无所谓，主要看律师个人

Q12:您是否曾因品牌知名度而放弃选择某位律师？

经常，优先选大品牌

偶尔，会考虑品牌因素

很少，更看重专业能力

从不，只看律师本身

Q13:您认为律师的个人品牌（如自媒体影响力）对您的选择有多大影响？

影响很大，会优先考虑

有一定影响，会参考

影响较小，仅作辅助

完全没影响

Q14:您对律师推荐意愿的驱动因素中，以下哪项最符合您的心理？

帮助他人解决问题，获得成就感

维护自身社交圈的人脉资源

希望获得被推荐方的回报或好感

纯粹分享经验，无特定动机

Q15:您是否愿意在社交媒体上公开推荐您信任的律师？

非常愿意，乐于分享

愿意，但会匿名或私下推荐

不确定，看内容形式

不太愿意，担心隐私

完全不愿意

Q16:您认为苏州市律师行业在品牌建设方面最需要改进的是？

提升专业服务透明度

加强行业自律与规范

增加公益法律服务

改善公众沟通与科普

其他

Q17:您对律师推荐意愿与品牌认知的关系如何看待？

品牌认知度越高，推荐意愿越强

品牌认知度与推荐意愿无关

品牌认知度低时，推荐意愿反而更强

不确定，需具体分析

Q18:您是否愿意参与律师或律所的品牌口碑评价活动？

非常愿意，会积极参与

愿意，若时间允许

一般，看评价平台

不太愿意，怕麻烦

完全不愿意

Q19:您对苏州市律师行业的未来品牌发展持何种态度？

非常乐观，会越来越好

比较乐观，有提升空间

一般，维持现状即可

不太乐观，存在挑战

非常悲观，难以改善

Q20:关于提升苏州市律师推荐意愿与品牌认知，您有何具体建议或期望？

填空1

苏州市律师推荐意愿与品牌认知调查问卷

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