成都市律师信任度满意度调查问卷
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您好!为了深入了解成都市民对律师服务的真实感受,我们特开展本次律师信任度与满意度调查。您的宝贵意见将帮助提升行业整体服务水平,感谢您的参与!
Q1:您是否曾委托过成都市的律师处理法律事务?
Q2:您选择律师时,最看重以下哪个方面?
Q3:您对律师专业能力的整体评分(1-5分,5分为最高)
Q4:您认为律师在服务过程中是否充分告知了案件风险?
Q5:律师是否及时向您反馈案件进展?
Q6:您对律师收费标准的透明程度是否满意?
Q7:您认为影响律师信任度的主要因素有哪些?
Q8:您向亲友推荐该律师的可能性有多大?(0-10分)
Q9:律师是否尊重您的意见和决策?
Q10:您对律师服务过程中的隐私保护是否满意?
Q11:您认为律师在哪些方面最需要改进以提升信任度?
Q12:您是否遇到过律师承诺结果但未兑现的情况?
Q13:您对律师沟通清晰度的评分(1-5分)
Q14:律师是否主动向您解释法律条文和程序?
Q15:您对律师处理纠纷的效率是否满意?
Q16:您通常通过哪些渠道了解律师的信任度?
Q17:律师在服务中是否保持客观中立?
Q18:请描述一次您对律师信任度产生正面或负面影响的经历
Q19:您认为成都市律师行业的整体信任度如何?
Q20:律师是否按时完成您委托的事项?
Q21:您对律师服务态度的整体评分(1-5分)
Q22:您是否愿意再次委托同一律师?
Q23:您对提升成都市律师信任度和满意度还有哪些建议?
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