深圳市律师社区服务满意度与消费行为调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!本问卷旨在深入了解深圳市律师社区服务的实际体验与满意度,并探索您的相关消费行为。您的宝贵意见将助力提升社区法律服务质量,感谢您的参与!

Q1:您是否曾使用过深圳市范围内的律师社区服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q2:您获取律师社区服务信息的主要渠道是?

社区公告栏
社区法律讲座
亲友推荐
线上平台(如公众号、APP)
其他

Q3:您最常咨询的律师社区服务事项包括哪些?

婚姻家庭纠纷
劳动权益保障
房产租赁问题
消费维权
邻里矛盾调解
遗产继承

Q4:您对目前律师社区服务的整体满意度如何评价?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您向亲友推荐使用深圳市律师社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为律师社区服务的响应速度是否及时?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q7:影响您对律师社区服务满意度评价的关键因素有哪些?

律师专业水平
服务态度
解决问题效率
费用透明度
服务便捷性

Q8:在消费行为方面,您是否愿意为高质量的律师社区服务支付一定费用?

愿意,且已支付过
愿意,但未尝试
视情况而定
不愿意

Q9:您能接受的律师社区服务单次咨询费用范围是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
希望免费

Q10:您希望律师社区服务在哪些时段提供?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
均可

Q11:您认为当前深圳市律师社区服务存在的主要不足是?

宣传不足
服务频次低
律师资源有限
缺乏后续跟进
隐私保护不够

Q12:您是否了解社区律师的值班安排及联系方式?

非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解

Q13:请对您最近一次律师社区服务的专业程度打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您更倾向于哪种形式的律师社区服务?

面对面咨询
电话咨询
线上视频咨询
社区讲座
书面解答

Q15:您希望律师社区服务增加哪些新内容?

企业法律风险防范
青少年普法教育
老年人权益保护
涉外法律咨询
合同审查服务

Q16:您认为律师社区服务对提升居民法律意识的作用有多大?

作用很大
有一定作用
作用较小
没有作用

Q17:您对提升深圳市律师社区服务满意度有何具体建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:您的职业背景是?

企业职员
自由职业
公职人员
退休人员
学生
其他

Q20:您所在的行政区是?

福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
其他
深圳市律师社区服务满意度与消费行为调研问卷
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2个月前
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