南京市律师社区服务满意度口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次南京市律师社区服务满意度口碑调研,我们非常重视您对社区法律服务体验的真实反馈,您的意见将帮助我们提升律师社区服务的质量与口碑。

Q1:您是否曾使用过南京市律师提供的社区法律服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q2:您所在的社区属于南京市哪个区域?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
江北新区

Q3:您获取律师社区服务信息的渠道是什么?

社区公告栏
社区微信群或公众号
朋友或家人推荐
律师进社区活动
其他

Q4:您对南京市律师社区服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您向亲友推荐南京市律师社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您对律师社区服务的响应速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您认为律师在社区服务中的专业程度如何?

非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业

Q8:您使用过哪些类型的律师社区服务?

法律咨询
纠纷调解
普法讲座
合同审查
法律援助申请指导
其他

Q9:您对律师社区服务的收费透明度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:请您对律师社区服务的沟通态度进行评分(1-5星)

分数
标签

Q11:您认为南京市律师社区服务的口碑如何?

非常好
一般
非常差

Q12:您是否遇到过律师社区服务预约困难的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q13:您认为律师社区服务需要改进的方面有哪些?

服务时间安排
服务地点便利性
律师专业领域覆盖
服务流程简化
信息宣传力度
其他

Q14:您对律师社区服务的隐私保护措施是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对南京市律师社区服务满意度提升的具体建议是什么?

填空1

Q16:您是否愿意继续使用南京市律师社区服务?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q17:您最近一次使用律师社区服务的日期是什么时候?

日期

Q18:您对律师社区服务的整体口碑评价是否会影响您的选择?

会,非常影响
会,有一定影响
不会影响
不确定

Q19:您希望增加哪些律师社区服务项目?

线上法律咨询
定期法律讲座
社区法律角
紧急法律援助热线
法律知识手册发放
其他

Q20:请分享一次您印象最深的律师社区服务经历,以便我们了解口碑亮点或不足。

填空1
南京市律师社区服务满意度口碑调研问卷
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