苏州市律师社区服务满意度产品调研问卷

尊敬的居民朋友,您好!感谢您参与本次苏州市律师社区服务满意度产品调研,您的意见将帮助我们优化社区法律服务体验。

Q1:您所在的社区属于苏州市哪个区域?

姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他

Q2:您过去一年内是否使用过律师社区服务?

Q3:您使用律师社区服务的频率是?

每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少

Q4:您主要通过哪些渠道了解律师社区服务?

社区公告栏
社区微信群
律师现场咨询活动
朋友推荐
线上平台
其他

Q5:您对律师社区服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您向亲友推荐律师社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您最常使用的律师社区服务类型有哪些?

法律咨询
纠纷调解
合同审查
普法讲座
法律援助
其他

Q8:您对律师响应需求的速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您认为律师社区服务的专业水平如何?

非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业

Q10:请为律师社区服务的沟通清晰度评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您对律师社区服务的时间安排(如工作日/周末)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为律师社区服务需要改进哪些方面?

服务时间灵活性
服务内容多样性
律师专业领域覆盖
线上预约便捷性
服务宣传力度
其他

Q13:您是否愿意参与律师社区服务的线上预约功能?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q14:您对律师社区服务满意度提升有何具体建议?

填空1

Q15:您认为社区律师在纠纷调解中的公正性如何?

非常公正
公正
一般
不公正
非常不公正

Q16:您是否了解律师社区服务的免费咨询时段?

非常了解
了解一些
不了解

Q17:您希望律师社区服务增加哪些新内容?

线上法律课堂
一对一深度咨询
家庭法律事务指导
企业法律风险排查
其他

Q18:您对律师社区服务的整体服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:请为律师社区服务的便利性评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否愿意为增值律师社区服务支付少量费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q21:您最近一次使用律师社区服务的日期是?

日期

Q22:您对律师社区服务的隐私保护是否放心?

非常放心
放心
一般
不放心
非常不放心

Q23:请描述一次您印象最深的律师社区服务体验

填空1

Q24:您认为律师社区服务对社区和谐有帮助吗?

非常有帮助
有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q25:您是否愿意成为律师社区服务的志愿者宣传员?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q26:您获取律师社区服务信息时遇到哪些困难?

信息不透明
预约渠道不畅
服务时间冲突
律师资源不足
其他

Q27:您对律师社区服务的总体价值评价是?

非常有价值
有价值
一般
价值不大
没有价值

Q28:您认为如何提升律师社区服务的公众知晓度?

填空1
苏州市律师社区服务满意度产品调研问卷
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