成都市律师社会责任认知与客户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!本问卷旨在了解您对成都市律师社会责任认知的现状及对服务满意度的评价,您的真实反馈将帮助我们推动行业责任实践与服务质量提升,感谢您的参与!

Q1:您是通过何种方式接触到当前委托的律师或律所的?

朋友或同事推荐
网络搜索或平台推荐
律所官方渠道
法律援助或公益咨询
其他

Q2:您对律师在提供法律服务过程中主动履行社会责任(如公益普法、法律援助等)的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q3:在您看来,律师承担社会责任的核心表现应优先体现在哪些方面?

参与法律援助与公益诉讼
普及法律知识、提升公众法治意识
服务弱势群体、维护公平正义
参与立法建议或政策倡导
其他

Q4:您对当前委托律师在服务过程中体现社会责任意识的整体评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q5:您曾接触或了解到成都市律师参与过的社会责任活动有哪些?

社区法律咨询
校园法治讲座
企业合规培训
法律援助案件代理
公益调解或仲裁服务
未接触过相关活动

Q6:您认为律师的社会责任认知对其服务质量提升是否有积极影响?

有明显积极影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
不确定

Q7:您在委托服务过程中,律师是否主动向您说明其社会责任承诺或公益参与情况?

是,主动说明
否,从未提及
仅在询问时回应
不记得

Q8:您向他人推荐当前律师或律所服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对律师服务过程中以下哪些方面感到满意?

专业能力
沟通及时性
收费透明度
服务态度
社会责任践行
其他

Q10:您是否遇到过律师在服务中忽视社会责任(如拒绝法律援助或公益咨询)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未关注

Q11:您对律师在维护客户权益与社会公共利益平衡方面的表现评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您认为成都市律师行业整体社会责任认知水平如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q13:您希望律师在哪些方面加强社会责任实践?

增加公益法律咨询频次
深入基层开展普法活动
参与环保或消费者权益保护
支持弱势群体诉讼
提升服务可及性与公平性

Q14:您对本次委托服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对提升成都市律师社会责任认知及服务满意度有何具体建议?

填空1
成都市律师社会责任认知与客户满意度调查问卷
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