北京市律师汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

尊敬的律师朋友，您好！本问卷聚焦于北京市律师群体的汽车购买意愿及对汽车品牌服务的满意度，旨在深入了解您的购车偏好与体验，您的回答将为优化汽车行业服务提供宝贵参考。

Q1:您目前拥有的汽车数量

0辆

1辆

2辆

3辆及以上

Q2:您最近一次购车的时间

1年内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您购车的主要用途

日常通勤

商务接待

家庭出行

个人兴趣

Q4:影响您购车决策的关键因素

品牌形象

安全性能

舒适度

燃油经济性

智能科技配置

售后服务

Q5:您更倾向于购买哪种动力类型的汽车

传统燃油车

纯电动车

混合动力车

插电式混合动力车

Q6:您购车的预算范围

20万以下

20-40万

40-60万

60-100万

100万以上

Q7:您向同行推荐您所购汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前汽车品牌售后服务的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对汽车品牌服务不满意的方面

维修等待时间

保养费用

服务态度

配件供应

技术支持

Q10:您是否愿意为更高品质的汽车服务支付额外费用

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q11:请对您最近一次购车体验的总体满意度打分（1-5星）

分数

标签

Q12:您获取汽车信息的渠道

汽车论坛

社交媒体

4S店推荐

朋友介绍

专业评测网站

Q13:您是否会考虑购买新能源汽车作为下一辆车

会

不会

视情况而定

Q14:您认为汽车品牌在服务律师客户时最需要改进的环节是什么？

填空1

Q15:您对汽车金融贷款服务的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您购车时最看重的品牌服务项目

免费保养

道路救援

上门取送车

专属客服

Q17:您是否愿意参与汽车品牌的客户满意度回访

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q18:您希望汽车品牌提供哪些增值服务

法律咨询合作

专属停车服务

高端活动邀请

定制化购车方案

Q19:您对汽车品牌线上服务体验的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q20:您计划下次购车的大致时间

日期

Q21:结合您的职业特点，您对汽车品牌在服务律师客户方面有何具体建议？

填空1

北京市律师汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

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