华南地区媒体从业者消费偏好与服务质量调查问卷

Q1:您目前所在的媒体行业细分领域是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您每月个人可支配收入范围是？

Q4:您日常消费中，哪些品类支出占比较高？

Q5:在选择消费场所时，您最看重哪项服务质量指标？

Q6:请对您常接触的线上消费平台的服务质量进行评分（1-5分，5分为最佳）

Q7:您获取消费信息的主要渠道是？

Q8:哪些因素会提升您对服务质量的满意度？

Q9:您平均每月进行线上消费的次数是？

Q10:您对目前华南地区主流消费品牌的服务质量总体评价是？

Q11:您向同行推荐某个消费平台或品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您更偏好哪些消费场景的服务体验？

Q13:您是否愿意为更高质量的服务支付溢价？

Q14:过去一年，您在消费过程中遇到服务质量问题的频率是？

Q15:遇到服务质量问题时，您通常采取哪种方式解决？

Q16:您对媒体从业者消费偏好的自我认知是？

Q17:请对您最近一次线下消费的服务体验进行评分（1-5分）

Q18:您是否关注消费品牌的社会责任表现？

Q19:您认为当前消费市场在服务质量方面最需要改进的是？

Q20:您是否愿意参与消费品牌的共创活动（如产品设计、服务优化）？

Q21:请分享一次您印象最深刻的服务质量体验（正面或负面均可）

Q22:您对消费偏好与服务质量的整体关系有何看法？

Q23:请选择您最近一次高满意度消费的日期

Q24:您是否愿意推荐优质服务品牌给同行朋友？

Q25:您对提升华南地区消费服务质量有何具体建议？