苏州市媒体从业者价格接受度与客户满意度调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于苏州市媒体从业者价格接受度及客户满意度的专项调研,旨在深入了解行业现状,您的宝贵意见将对优化媒体服务定价与提升客户体验具有重要参考价值。
Q1:您目前所在的媒体行业细分领域是?
Q2:您在媒体行业的工作年限是?
Q3:您所在机构的媒体服务采购决策中,您的主要角色是?
Q4:对于媒体内容制作服务(如视频、图文),您的价格接受度区间是?
Q5:对于媒体广告投放服务,您能接受的单次投放价格范围是?
Q6:在选择媒体服务供应商时,您对价格的敏感程度如何?
Q7:您认为当前苏州市媒体服务市场的整体定价水平如何?
Q8:影响您对媒体服务价格接受度的主要因素有哪些?
Q9:您对目前合作过的媒体服务供应商的整体客户满意度如何?
Q10:您向同行推荐当前合作媒体服务供应商的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您对媒体服务过程中的沟通响应速度满意度如何?
Q12:您对媒体服务最终交付成果与预期匹配度的满意度如何?
Q13:在客户满意度评价中,您最看重媒体服务的哪个环节?
Q14:您认为当前媒体服务在哪些方面最需要改进以提升客户满意度?
Q15:与去年相比,您对媒体服务价格的接受度变化趋势是?
Q16:如果媒体服务价格上调10%,您会如何选择?
Q17:您是否愿意为更高质量的媒体服务支付更高的价格?
Q18:请您对当前合作媒体服务供应商的价格合理性进行评分(1-5分)
Q19:请您对当前合作媒体服务供应商的整体客户满意度进行评分(1-5分)
Q20:您认为苏州市媒体从业者价格接受度与客户满意度之间最需要平衡的关键点是什么?
Q21:您对提升媒体服务客户满意度还有哪些具体建议?
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