西南地区媒体从业者服务体验竞品调研问卷

您好！本问卷聚焦西南地区媒体从业者服务体验，旨在对比不同服务提供方的表现。您的反馈将直接用于优化行业服务标准，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的媒体类型

报纸/杂志

广播电视

网络新媒体

自媒体/自由撰稿

其他

Q2:您所在的城市

成都

重庆

昆明

贵阳

拉萨

其他西南城市

Q3:您从事媒体行业的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您平均每周接触专业服务（如素材采购、技术支持、场地合作等）的次数

少于1次

1-3次

4-6次

7次以上

Q5:在媒体从业者服务体验中，您最常使用的服务类型

新闻素材库

摄影/摄像设备租赁

直播技术支持

数据信息服务

培训与行业交流

其他

Q6:您向同行推荐当前最常用服务提供方的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:请对您最近一次服务体验的整体满意度打分（1-5星）

分数

标签

Q8:与竞品相比，您认为当前服务提供方在响应速度上的表现

明显优于竞品

略优于竞品

与竞品持平

略逊于竞品

明显逊于竞品

Q9:您在选择服务提供方时，最看重的因素

价格合理

服务质量

响应速度

专业能力

品牌信誉

售后支持

Q10:您是否遇到过因服务体验不佳而更换服务商的情况？

经常

偶尔

从未

Q11:请描述一次让您印象深刻的正面或负面服务体验，并说明原因

填空1

Q12:您对服务提供方在需求定制化方面的满意度（1-5星）

分数

标签

Q13:您获取服务信息的渠道

行业推荐

网络搜索

社交媒体

线下活动

其他

Q14:您希望服务提供方在哪些方面进行改进以提升媒体从业者服务体验？

增加服务种类

优化线上平台

降低价格

提升人员素质

加强售后反馈机制

Q15:您是否愿意为更优质的服务体验支付额外费用？

愿意

视情况而定

不愿意

Q16:您对西南地区媒体从业者服务体验的整体评价及建议

填空1

Q17:您是否愿意参与后续深度访谈？

愿意

不愿意

Q18:如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱或电话）

填空1

西南地区媒体从业者服务体验竞品调研问卷

关于

2个月前

更新

630

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷