苏州市媒体从业者支付习惯客户满意度调查
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感谢您参与本次关于苏州市媒体从业者支付习惯客户满意度的调研,您的反馈将帮助我们深入了解媒体从业者的支付偏好与体验!
Q1:您的职业岗位属于以下哪类?
Q2:您从事媒体行业的工作年限?
Q3:在日常工作中,您最常使用的支付方式是什么?
Q4:您选择支付方式时,最看重的因素有哪些?
Q5:您平均每月通过电子支付完成的交易笔数大约是多少?
Q6:在媒体采访或外勤场景中,您对支付工具的即时到账满意度如何?
Q7:您向同行推荐当前主要支付工具的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您遇到过哪些支付体验问题?
Q9:您是否使用过媒体行业专用的支付或结算工具?
Q10:请对您常用的支付工具在媒体工作场景中的整体满意度打分(1-5星)
Q11:您对支付平台的手续费收取标准是否满意?
Q12:您希望支付平台在哪些方面进行改进以提升媒体从业者的支付体验?
Q13:在紧急采访任务中,您是否遇到过因支付工具故障而影响工作的情况?
Q14:您认为当前支付习惯对媒体工作效率的影响主要体现在哪些方面?
Q15:您是否愿意为更专业的媒体支付服务支付额外费用?
Q16:您最近一次使用电子支付完成媒体相关消费的日期是?
Q17:您对支付平台客户服务的响应速度满意度如何?
Q18:您通常通过哪些渠道了解支付工具的更新或优惠信息?
Q19:您是否因支付习惯差异而调整过工作流程?
Q20:请描述一次因支付问题导致您对媒体支付工具满意度下降的具体经历。
Q21:您认为苏州市本地支付服务的便利性如何?
Q22:请对支付工具在媒体行业适配性方面打分(1-5星)
Q23:您未来是否会继续使用当前的主要支付方式?
Q24:您对提升媒体从业者支付习惯客户满意度还有哪些建议?
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