深圳市媒体从业者支付习惯满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦深圳市媒体从业者的支付习惯与满意度,旨在了解您的真实体验。您的反馈将助力优化支付服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您在深圳从事媒体行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常最常使用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
其他

Q4:您在工作中使用支付功能的主要场景有哪些?

购买采访设备
交通出行
餐饮消费
线上素材订阅
其他

Q5:您对当前支付方式的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您向同行推荐当前支付方式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:在选择支付方式时,您最看重哪些因素?

支付速度
安全性
手续费
便捷性
优惠活动

Q8:您平均每天使用移动支付的次数是?

5次以下
5-10次
10-20次
20次以上

Q9:您是否遇到过支付失败或延迟的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进?

填空1

Q11:请对您最常用支付方式的便捷性进行评分(1-5星)

分数
标签

Q12:您是否愿意尝试新的支付技术(如数字人民币)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您认为哪些因素会影响您对支付方式的满意度?

系统稳定性
客服响应速度
隐私保护
跨境支付能力
其他

Q14:您每月在支付相关服务上的平均支出范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q15:请描述一次您最满意的支付体验,并说明原因。

填空1

Q16:您是否关注支付过程中的隐私保护政策?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q17:您对支付安全性的信任度评分(1-5星)

分数
标签

Q18:在紧急工作场景下,您更倾向于哪种支付方式?

移动支付
信用卡
现金
其他

Q19:您希望支付平台增加哪些功能以提升满意度?

发票管理
预算分析
团队支付
跨境支付
其他

Q20:您对深圳市支付环境的整体评价是?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q21:您对改善深圳市媒体从业者支付体验有何具体建议?

填空1
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