杭州市自媒体从业者支付习惯需求调研问卷

Q1:您从事自媒体行业的时间是？

Q2:您的主要自媒体内容形式是？

Q3:您个人月均通过自媒体获得的收入范围是？

Q4:在日常创作与运营中，您最常使用哪些支付工具进行交易或结算？

Q5:您在选择支付工具时，最看重的因素是？

Q6:过去一年，您在自媒体业务中遇到过的支付问题主要是？

Q7:您对当前主流支付工具在自媒体场景下的整体满意度打几分？（0-10分）

Q8:对于自媒体从业者的支付习惯，您认为哪些功能最需要被优化？

Q9:您是否使用过支付平台的‘商家收款码’或‘经营账户’功能？

Q10:请描述一次您最不满意的支付体验（例如平台、场景、问题点）

Q11:您是否遇到过因支付问题导致的客户流失或合作中断？

Q12:您希望未来支付工具增加哪些针对自媒体行业的专属服务？

Q13:您目前使用的支付工具中，哪一类占据了您日常交易的最大比例？

Q14:请为‘支付工具对自媒体业务效率的提升程度’打分（1-5分，5分为最高）

Q15:您是否愿意为更优质的支付服务（如专属客服、优先结算）支付额外费用？

Q16:您通常在哪些场景下使用支付功能进行自媒体相关交易？

Q17:您对支付平台的隐私保护与数据安全信任程度如何？

Q18:您认为杭州市的支付环境对自媒体从业者有哪些特别友好或不友好的地方？

Q19:您是否尝试过使用银行提供的‘对公账户’进行自媒体收入管理？

Q20:未来一年，您对自媒体收入的增长预期是？

Q21:您认为哪些因素会改变您未来的支付工具选择？

Q22:您是否了解并使用过数字人民币进行自媒体相关交易？

Q23:如果让您设计一个‘自媒体专属支付工具’，您最希望它具备哪三个核心功能？

Q24:您平均每周使用支付工具处理自媒体业务的频次是？

Q25:您对目前支付工具的客服响应速度满意吗？

Q26:您是否曾因支付工具的风控机制导致资金被冻结？

Q27:您获取支付工具新功能或优惠信息的渠道是？

Q28:您认为支付工具在支持‘跨境收款’方面对自媒体从业者的重要性如何？

Q29:请留下您对优化杭州市自媒体从业者支付习惯相关服务的其他宝贵建议。