南京市全职妈妈购买决策因素员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于南京市全职妈妈购买决策因素的员工满意度调查,您的宝贵意见将帮助我们深入理解购买决策因素,并优化相关服务体验。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您目前全职妈妈的身份持续了多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在家庭日常购物中,您作为全职妈妈参与购买决策的频次是?

几乎全部参与
大部分参与
偶尔参与
很少参与

Q4:影响您购买决策的主要因素有哪些?

价格合理性
品牌信誉
产品质量
促销活动
他人推荐
线上评价

Q5:您对当前家庭消费中价格因素的重视程度如何?(1-5分,5分为非常重视)

分数
标签

Q6:在购买母婴用品时,您最信任的信息来源是?

育儿专家建议
其他全职妈妈推荐
社交媒体博主
电商平台评价
线下门店体验

Q7:您通常通过哪些渠道获取购买决策相关信息?

微信社群
小红书
抖音
淘宝/京东
线下实体店
亲友交流

Q8:您向其他全职妈妈推荐自己常用购物平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您每月为家庭采购的平均预算范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q10:哪些因素会让您放弃一次购买决策?

价格过高
质量存疑
配送不及时
售后服务差
缺乏真实评价

Q11:您对线上购物平台售后服务的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否愿意为高品质产品支付更高价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:在购买决策中,您更看重哪些产品属性?

安全性
实用性
外观设计
环保性
性价比

Q14:请描述一次您印象深刻的购买决策经历,并说明哪些因素影响了您的选择。

填空1

Q15:您通常多久进行一次大规模家庭采购?

每周一次
每两周一次
每月一次
不定期

Q16:您认为哪些外部因素对您的购买决策影响最大?

季节变化
节假日促销
家庭需求变化
经济环境
社会潮流

Q17:您对当前购物平台的个性化推荐满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否经常因促销活动而改变原定的购买决策?

总是
经常
偶尔
从不

Q19:您希望购物平台在哪些方面改进以更好地支持您的购买决策?

提供更详细的商品信息
增加真实用户评价
优化价格比较功能
提升物流速度
增强客户服务

Q20:您对提升全职妈妈购物体验有何其他建议?

填空1
南京市全职妈妈购买决策因素员工满意度调查问卷
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