成都市全职妈妈品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市全职妈妈品牌忠诚度的专项调研,旨在了解您在日常生活中对各类品牌的真实偏好与选择习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解全职妈妈群体的消费需求,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您成为全职妈妈的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您家庭每月的日常消费品(如食品、日用品、母婴用品等)预算大约是?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q4:在您日常购物中,以下哪些品类您会特别关注品牌?

奶粉及辅食
纸尿裤及护理用品
家庭清洁用品
个人护肤品
服装鞋帽
厨房调味品
零食饮料

Q5:当您购买母婴用品时,您通常如何选择品牌?

固定使用一个品牌,很少更换
在几个固定品牌之间选择
经常尝试新品牌
主要看促销活动

Q6:您对目前最常购买的母婴品牌(如奶粉、纸尿裤)的忠诚度如何?

非常忠诚,几乎不换其他品牌
比较忠诚,偶尔会尝试其他品牌
一般,有更好的就会换
不忠诚,经常更换

Q7:如果一款您常用的品牌突然涨价10%,您会?

继续购买,不受影响
减少购买频率,但不会换品牌
立即寻找替代品牌
看情况而定

Q8:您主要通过哪些渠道了解新品牌信息?(多选)

小红书/抖音等社交平台
妈妈群/社区推荐
电商平台广告
线下实体店体验
电视/户外广告
亲友口碑推荐

Q9:在同类产品中,您选择某个品牌的最关键因素是?

产品品质与安全性
价格实惠
品牌知名度高
身边人都在用
售后服务好

Q10:您对哪些品牌有过“好感”但尚未购买?主要原因是什么?

价格过高
担心不适合自己
购买渠道不方便
品牌宣传不够吸引人
缺乏信任感

Q11:您向其他全职妈妈推荐您最常用品牌的意愿有多大?(0-10分,10分表示非常愿意)

选项1

Q12:当您对某个品牌不满意时,您会?

直接更换品牌,不再回头
先投诉反馈,看处理结果再决定
继续使用,但会减少购买
在社交平台上分享负面评价

Q13:您是否愿意为品质更好的品牌支付更高的价格?

非常愿意
愿意,但有一定上限
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为品牌在哪些方面最能提升您的忠诚度?

会员积分与专属优惠
高品质的产品体验
贴心的客户服务
环保与社会责任感
品牌故事与文化认同

Q15:您目前对哪些竞品品牌(如国际品牌与国产品牌)有较高的好感度?

国际大牌(如花王、帮宝适等)
国内知名品牌(如飞鹤、全棉时代等)
新兴网红品牌
小众高端品牌
无所谓,不挑品牌

Q16:您平均多久会更换一次日常使用的品牌?

几乎不换
半年到一年
3-6个月
1-3个月
经常换

Q17:在品牌忠诚度方面,您更倾向于哪种类型的品牌?

历史悠久的传统品牌
创新力强的现代品牌
口碑极佳的本地品牌
性价比高的实惠品牌

Q18:请为以下因素对您品牌忠诚度的影响程度打分(1-5分,5分影响最大)

分数
标签

Q19:您认为哪些品牌在提升全职妈妈群体忠诚度方面做得最好?请举例说明原因。

填空1

Q20:如果有一款新品牌进入成都市场,您希望它具备哪些特点来吸引您尝试?

填空1

Q21:您是否愿意参与品牌的长期会员计划(如积分兑换、专属活动)?

非常愿意
愿意,但要看具体权益
不太愿意
完全不愿意

Q22:您最常购买的品牌是否来自您所在的城市或地区?

是,优先支持本地品牌
否,更看重品质而非产地
两者都有

Q23:您最近一次更换品牌的时间是?

日期

Q24:如果您有品牌忠诚度相关的案例或建议,欢迎上传文件(选填)

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