全国全职妈妈品牌忠诚度需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于全职妈妈品牌忠诚度的全国性调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解全职妈妈群体的消费习惯与品牌偏好,从而推动品牌提供更贴心的产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前全职照顾孩子的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q3:您所在的城市等级是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q4:您每月家庭在母婴及日用品上的总支出大约为?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:在选购宝宝用品时,您最看重品牌的哪个方面?

安全性
性价比
口碑评价
品牌知名度

Q6:您通常通过哪些渠道了解新的母婴品牌?

小红书
抖音/快手
母婴社群/论坛
朋友推荐
电商平台广告
线下门店

Q7:当您对某个品牌产生好感后,您会主动向其他妈妈推荐吗?

一定会
经常会
偶尔会
不会

Q8:您向其他全职妈妈推荐您最常用母婴品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您认为影响您对品牌保持忠诚的最大因素是什么?

产品质量稳定
价格合理
客服服务好
品牌价值观契合
购买方便

Q10:您曾经因为哪些原因放弃过一个原本使用的品牌?

产品质量下降
价格上调
出现更好的替代品
负面新闻
购买渠道不便

Q11:您是否愿意为品牌忠诚度高的产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q12:您平均多久会尝试一次新的母婴品牌?

每月都会
每季度一次
半年一次
很少尝试

Q13:哪些因素会让您对品牌产生更强的信任感?

成分/材质透明
有权威认证
用户真实评价多
品牌故事打动我
明星/专家代言

Q14:在购买宝宝食品时,您更倾向于选择?

国际大牌
国内知名品牌
小众有机品牌
自制或手工

Q15:您是否参加过品牌的会员积分或忠诚度计划?

经常参加
偶尔参加
从不参加

Q16:您认为品牌做哪些活动最能提升您的忠诚度?

会员专属折扣
育儿知识讲座
亲子线下活动
积分兑换礼品
新品试用

Q17:请为您目前最常使用的母婴品牌的整体满意度打分(1-5星)

分数
标签

Q18:您是否会在社交媒体上关注您喜欢的品牌账号?

会,经常互动
会,但只看内容
偶尔关注
不会

Q19:您认为全职妈妈群体在品牌选择上与其他妈妈群体最大的不同是什么?

更注重性价比
有更多时间研究产品
更依赖社群口碑
更愿意尝试新品牌
更看重品牌陪伴感

Q20:您对品牌推出专属全职妈妈群体的定制化产品(如家庭装、便捷装)的兴趣程度?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣

Q21:您认为品牌如何能更好地赢得全职妈妈的长期信赖与忠诚?请分享您的具体建议。

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