郑州市全职妈妈品牌忠诚度与品牌认知调查问卷

感谢您参与本次关于全职妈妈品牌忠诚度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解您的消费偏好与品牌认知。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您成为全职妈妈的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前家庭月收入水平大致为?

5000元以下
5000-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上

Q4:在日常生活中,您最常购买哪些品类的品牌商品?

母婴用品
家庭清洁用品
个人护理品
食品饮料
服饰鞋包
家电数码

Q5:在选购日常用品时,您对品牌的关注程度如何?

非常关注,只选固定品牌
比较关注,优先考虑知名品牌
一般,性价比更重要
不太关注,随意选择

Q6:当您对某个品牌产生好感后,您会倾向于持续购买该品牌的产品吗?

一定会
通常会
偶尔会
不会

Q7:您向其他全职妈妈推荐自己信赖品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您认为影响您品牌忠诚度的首要因素是什么?

产品质量
价格合理
品牌口碑
售后服务
购买便利性

Q9:您通常通过哪些渠道了解新品牌或产品信息?

社交媒体(如抖音、小红书)
朋友或家人推荐
电商平台广告
电视或户外广告
线下门店体验

Q10:在品牌认知过程中,您更信任以下哪种信息来源?

其他全职妈妈的推荐
专业测评或达人分享
品牌官方宣传
平台用户评价

Q11:您是否愿意为高品牌忠诚度的产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意,但幅度有限
不愿意,价格优先

Q12:当您常用的品牌推出新产品时,您的态度是?

积极尝试
观望后决定
不感兴趣

Q13:您认为哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?

产品质量下降
价格上涨
出现更优替代品
服务体验变差
品牌负面新闻

Q14:您是否曾因品牌活动(如会员积分、优惠券)而增强对品牌的忠诚度?

是,效果明显
有一定效果
没有影响

Q15:请为您最常购买的品牌在以下维度的表现打分(1-5分,5分为最高):产品质量、价格合理性、服务态度、品牌形象

分数
标签

Q16:在品牌认知方面,您是否清楚区分不同品牌之间的核心差异?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q17:您更倾向于在哪些场景下尝试新品牌?

促销打折时
朋友强烈推荐时
原品牌缺货时
广告吸引时
从不尝试新品牌

Q18:您是否认同“品牌忠诚度高的妈妈群体更容易形成口碑传播”这一说法?

非常认同
比较认同
一般
不认同

Q19:请描述一个您因品牌忠诚度而反复购买某产品的具体经历,并说明原因。

填空1

Q20:您是否关注品牌的公益行为或社会责任表现?

非常关注,并影响购买决策
偶尔关注
不关注

Q21:在品牌忠诚度方面,您认为自己属于哪类消费者?

习惯型,固定买同一品牌
理性型,综合比较后决定
冲动型,易受促销影响
随机型,无固定偏好

Q22:您平均每月通过线上渠道购买品牌商品的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q23:您是否愿意参与品牌举办的线下体验活动?

非常愿意
视时间而定
不愿意

Q24:您认为品牌应如何提升全职妈妈群体的忠诚度?

提供专属优惠
增强社区互动
优化产品设计
加强售后保障
开展亲子活动

Q25:您对提升全职妈妈品牌忠诚度或品牌认知有什么其他建议?

填空1
郑州市全职妈妈品牌忠诚度与品牌认知调查问卷
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