长沙市全职妈妈支付习惯客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前全职带娃的时长是？

Q3:您家庭每月的可支配收入范围是？

Q4:您日常购物时最常用的支付方式是什么？

Q5:您平均每周使用移动支付的频率是？

Q6:您通常在哪些场景下使用移动支付？

Q7:您对当前支付工具的整体满意度如何？

Q8:请对支付工具的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

Q9:请对支付工具的安全性打分（1-5分，5分为最安全）

Q10:您是否遇到过支付失败或延迟到账的情况？

Q11:如果您遇到过支付问题，请简要描述具体情况（如未遇到可跳过）

Q12:您在选择支付方式时，最看重的因素是什么？

Q13:您最常使用的支付功能有哪些？

Q14:您每月通过移动支付消费的金额大约是多少？

Q15:您是否使用过支付平台的会员或积分服务？

Q16:您对支付平台客服响应的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q17:您是否愿意尝试新的支付方式（如数字人民币、刷脸支付等）？

Q18:您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进？

Q19:您是否曾因支付习惯不同而与家人产生过分歧？

Q20:您获取支付优惠信息的渠道有哪些？

Q21:您对支付平台的隐私保护政策了解程度如何？

Q22:您对支付平台优惠力度的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q23:请分享一个您最满意的支付体验场景

Q24:您是否愿意推荐当前常用的支付工具给其他全职妈妈？