长沙市全职妈妈购物渠道偏好绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的全职妈妈身份持续时间是？

Q3:您家庭每月的总消费预算（不含房贷/房租）大约是？

Q4:您日常购物最常使用的渠道有哪些？

Q5:在各类购物渠道中，您最常购买的商品品类是？

Q6:您选择购物渠道时，最看重以下哪个因素？

Q7:您平均每周在线上购物渠道（如电商平台）下单的次数是？

Q8:您平均每周在线下购物渠道（如超市、商场）购物的次数是？

Q9:请您对当前最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q10:您对线上购物渠道（如电商平台）的配送时效满意度如何？

Q11:您对线下购物渠道（如超市）的购物环境满意度如何？

Q12:您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进？

Q13:您是否愿意尝试新的购物渠道（如社区团购、直播带货）？

Q14:您对社区团购（如兴盛优选、美团优选）的使用频率是？

Q15:您对直播带货（如抖音、快手直播间）的信任程度是？

Q16:您获取购物渠道优惠信息的来源主要是？

Q17:您每月在母婴用品上的平均支出大约是？

Q18:您对购物渠道的退换货流程满意度如何？

Q19:您认为购物渠道的会员制度对您的购物决策影响程度是？

Q20:您通常选择在什么时间段进行线上购物？

Q21:您对目前购物渠道的支付方式便捷性满意度如何？

Q22:您是否遇到过购物渠道信息不透明（如价格不清晰、库存不准确）的情况？

Q23:您希望购物渠道增加哪些增值服务？

Q24:您对长沙市全职妈妈购物渠道偏好及满意度还有其他建议或意见吗？