北京市全职妈妈购物渠道偏好可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于北京市全职妈妈购物渠道偏好的可行性调研。我们希望通过您的真实反馈,了解您在日常生活中的购物习惯与选择,从而为优化服务提供依据。

Q1:您的年龄段是?

20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上

Q2:您目前有几个孩子?

1个
2个
3个及以上

Q3:您孩子的年龄段是?(可参考最小孩子)

0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q4:您平均每月用于家庭购物的总支出大约是多少?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q5:您日常购物主要涉及哪些品类?

生鲜食品
母婴用品
家居清洁
服饰鞋包
个人护理
其他

Q6:您最常使用的购物渠道是哪种?

线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下超市/商场
品牌专卖店
海外代购/跨境电商

Q7:在选择购物渠道时,您最看重的因素有哪些?

价格优惠
商品质量
配送速度
退换货便利性
商品种类丰富
售后服务

Q8:您每周通过线上渠道购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用

Q9:您每周通过线下渠道购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用

Q10:您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息?

社交媒体(如小红书、抖音)
购物APP推送
朋友/妈妈群推荐
线下传单/海报
搜索引擎广告

Q11:您是否愿意尝试新的购物渠道(如直播购物、社交电商)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您对当前主要购物渠道的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进?

价格透明度
物流速度
商品质量保障
客服响应
个性化推荐

Q14:您是否曾因购物渠道不便而放弃购买某类商品?

经常
有时
很少
从未

Q15:您希望未来购物渠道增加哪些功能或服务?

更精准的个性化推荐
更灵活的配送时间
更丰富的商品选择
更便捷的支付方式
更完善的售后保障

Q16:您是否愿意参与购物渠道的线上社群或会员计划?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为目前购物渠道中最大的痛点是什么?

填空1

Q18:您对未来购物渠道的期望或建议有哪些?

填空1
北京市全职妈妈购物渠道偏好可行性调研问卷
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