苏州市全职妈妈购物渠道偏好用户体验调查
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您好!感谢您参与本次关于全职妈妈购物渠道偏好的用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的购物习惯与需求,为优化服务提供宝贵参考。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前全职带娃的时长是?
Q3:您家中有几个孩子?
Q4:您平均每月用于家庭购物的总花费大约在哪个范围?
Q5:您日常购物时,主要偏好哪些渠道?
Q6:在您目前的购物渠道偏好中,最常使用的单一渠道是?
Q7:您选择购物渠道时,最看重的因素是?
Q8:您通常在哪些场景下选择线上购物?
Q9:您通常在哪些场景下选择线下购物?
Q10:您平均每周使用线上购物平台的频率是?
Q11:您平均每周逛线下实体店的频率是?
Q12:请对您最常使用的线上购物平台的整体满意度打分(1-5分)
Q13:请对您最常去的线下购物场所的整体满意度打分(1-5分)
Q14:您是否曾因配送时效问题而放弃在某个线上渠道下单?
Q15:您是否曾因线下门店排队时间过长而选择其他渠道?
Q16:您获取购物优惠信息的渠道有哪些?
Q17:您对社区团购这种购物渠道的信任程度如何?
Q18:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、社交电商)?
Q19:您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进,以提升您的购物体验?
Q20:请分享一次您印象深刻的购物经历(无论好坏),以及它如何影响了您的渠道选择。
Q21:您未来一年内,是否会增加线上购物的比例?
Q22:您未来一年内,是否会增加线下购物的比例?
Q23:您通常选择在什么时间段进行购物?
Q24:您最常购买的母婴类商品有哪些?
Q25:您在购物时,是否会更倾向于选择有亲子友好设施或服务的渠道?
Q26:您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用?
Q27:您对苏州市本地购物环境(包括线上和线下)的整体感受如何?
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