长沙市全职妈妈通勤方式服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦长沙市全职妈妈日常通勤方式的服务质量,旨在了解您在接送孩子、购物办事等场景中的真实体验,您的反馈将为优化城市出行服务提供宝贵依据。

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区域?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
其他

Q2:您作为全职妈妈,平均每周使用公共交通(公交、地铁)出行的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您日常最主要的通勤方式是什么?(单选)

步行
私家车
电动自行车
公交车
地铁
网约车/出租车
共享单车/电动车

Q4:您选择当前通勤方式的主要原因有哪些?

时间灵活
成本较低
安全可靠
方便携带物品
接送孩子便利
避免拥堵
无其他选择

Q5:请您对目前使用的通勤方式的整体便利性打分(1-5分,5分为非常便利)

分数
标签

Q6:在高峰时段(如早晚上下学时间),您对公交车的拥挤程度感受如何?

非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可接受
一般,偶尔拥挤
比较宽松
非常宽松

Q7:您对长沙地铁站点的无障碍设施(如电梯、坡道)满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您在使用公共交通通勤时,遇到过哪些困难?

换乘距离过长
等车时间太久
车厢内无座位
携带婴儿车不便
站点离目的地远
信息指示不清晰
其他

Q9:您是否使用过长沙的共享单车或共享电动车作为通勤方式?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q10:您对共享单车/电动车的车辆状况和停放管理满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您认为目前长沙市针对全职妈妈这类群体的通勤方式专项服务(如母婴候车区、亲子专座)是否充足?

非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q12:您希望未来在通勤方式方面增加哪些服务或设施?

更多母婴室
公交地铁亲子专座
更密集的班次
更优惠的亲子票价
更安全的步行通道
更完善的自行车道
其他

Q13:您平均每次通勤(单程)花费的时间大约是多少?

15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上

Q14:您对当前通勤方式的服务质量总体评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您认为长沙市全职妈妈通勤方式中,最需要改进的一个环节是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意为了更高质量的通勤服务(如更快捷、更舒适)支付额外费用?

愿意,且金额不限
愿意,但金额有限
不愿意,现有服务应足够

Q17:您获取通勤方式相关服务信息(如公交改线、地铁运营时间)的主要渠道是?

手机APP(如长沙地铁、湘行一卡通)
微信公众号/小程序
车站公告
亲友告知
其他

Q18:您最近一次对通勤方式服务质量提出反馈或投诉的日期是?

日期

Q19:您对长沙市通勤方式中的无障碍通道(如盲道、缓坡)使用体验如何?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q20:您对公交司机或地铁工作人员的服务态度满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q21:您认为通勤方式服务质量对您作为全职妈妈的生活幸福感影响大吗?

影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全无影响

Q22:请分享一次您在使用通勤方式时印象最深刻的经历(正面或负面均可)。

填空1

Q23:您是否希望长沙市推出专门针对全职妈妈群体的通勤方式优惠套餐(如月卡折扣)?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q24:您通常在哪些时间段使用通勤方式?

6:00-9:00
9:00-12:00
12:00-14:00
14:00-17:00
17:00-20:00
20:00以后

Q25:您对长沙市通勤方式服务质量的改进速度是否满意?

非常满意,改进很快
满意,有持续改进
一般,改进不明显
不满意,改进缓慢
非常不满意,没有改进

Q26:如果您是长沙市交通规划部门负责人,您会优先采取哪一项措施来提升全职妈妈通勤方式的服务质量?

填空1
长沙市全职妈妈通勤方式服务质量调查问卷
关于
1个月前
更新
345
频次
26
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷