深圳市全职妈妈健康管理意识与客户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于全职妈妈健康管理意识的问卷调查。本问卷旨在了解您在健康管理方面的真实需求与体验，以提升相关服务的客户满意度。您的回答将严格保密，仅用于研究分析。

Q1:您的年龄段是？

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁以上

Q2:您成为全职妈妈的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对自身健康管理意识的自我评价是？

非常重视，主动学习并实践

比较重视，偶尔关注

一般，有需要时才关注

不太重视，很少考虑

Q4:您日常关注哪些健康管理方面？

饮食营养

运动健身

心理健康

睡眠质量

慢性病预防

中医调理

Q5:您平均每周进行体育锻炼的频率是？

几乎不锻炼

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您获取健康管理知识的渠道主要是？

社交媒体（如小红书、抖音）

专业健康类APP

医院或社区讲座

朋友或家人推荐

书籍或期刊

Q7:过去一年中，您是否进行过定期体检？

是，每年一次

是，但间隔超过一年

否，从未体检

Q8:您在健康管理方面的月均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q9:您在选择健康管理服务时，最看重哪些因素？

专业资质

服务价格

口碑评价

便利性

个性化程度

Q10:您对目前使用的健康管理服务或产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为现有健康管理服务在哪些方面最需要改进？

服务内容专业性

价格合理性

服务可及性

沟通与反馈机制

后续跟踪支持

Q12:您向其他全职妈妈推荐健康管理服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:影响您坚持健康管理计划的主要障碍是？

时间不足

经济压力

缺乏专业知识

动力不足

家庭支持不够

Q14:您是否愿意参加线上健康管理课程？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对健康管理类APP的使用频率是？

每天使用

每周使用几次

每月使用几次

几乎不使用

Q16:您认为健康管理意识对家庭生活质量的影响程度如何？

影响很大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q17:您是否曾因健康问题而影响日常育儿或家务？

经常

有时

偶尔

从未

Q18:您希望获得哪些健康管理支持服务？

营养师一对一咨询

心理咨询服务

亲子运动课程

健康管理社群

家庭健康档案管理

Q19:您对健康管理服务的价格敏感度如何？

非常敏感，价格优先

比较敏感，但可接受合理溢价

不太敏感，注重价值

完全不敏感

Q20:您是否了解深圳本地社区提供的健康管理资源？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q21:您对健康管理服务的信任来源主要是？

医疗机构的背书

朋友的真实体验

网络评价

品牌知名度

Q22:您认为健康管理服务应如何提升客户满意度？

提供定制化方案

增加服务透明度

加强售后服务

提供灵活预约

增加免费体验机会

Q23:您对提升全职妈妈健康管理意识及服务客户满意度有何具体建议？

填空1

深圳市全职妈妈健康管理意识与客户满意度调查问卷

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