西安市退休老人购买决策因素用户体验调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前每月的可支配收入大约在哪个范围？

Q4:在日常生活中，您最常购买的商品或服务类别是？

Q5:影响您做出购买决策的主要因素有哪些？

Q6:在购买商品时，您更倾向于选择哪种渠道？

Q7:您对线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的熟悉程度如何？

Q8:在购买决策过程中，您对商品价格敏感度的自我评价（1-5分，5分表示非常敏感）

Q9:您通常如何获取商品或服务的信息？

Q10:在您过去的购买体验中，哪些因素曾让您感到不满意？

Q11:您是否愿意为了更高的品质而支付更高的价格？

Q12:在购买保健品或医疗器械时，您最看重哪些购买决策因素？

Q13:您向同龄朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您是否有过因促销活动（如打折、满减）而冲动购物的经历？

Q15:您认为商家提供的售后服务对您的购买决策影响程度如何？

Q16:您希望商家在哪些方面提升您的购物体验？

Q17:结合您的亲身经历，您认为影响退休老人购买决策的最关键因素是什么？请简要描述。

Q18:您是否愿意参与商家组织的产品试用或体验活动？

Q19:请选择您最近一次因购买决策因素而购买大件商品（如家电、家具）的日期

Q20:您对目前市场上针对退休老人的商品信息透明度评价如何？

Q21:您通常与谁一起商量购买决策？

Q22:您对西安市本地商家整体服务态度的满意度评分（1-5分，5分表示非常满意）

Q23:您认为社交媒体（如微信、抖音）上的推荐对您的购买决策影响大吗？

Q24:请分享一次您印象深刻的购物体验（正面或负面均可），并说明其中哪些购买决策因素起了作用。