郑州市退休老人品牌忠诚度需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的退休前职业背景是？

Q4:您每月可自由支配的消费金额大约为？

Q5:您在日常购物中，通常会选择哪些类型的品牌？

Q6:在购买日常用品时，您是否倾向于固定选择某个品牌？

Q7:您对某个品牌产生忠诚度的主要原因是什么？

Q8:您通常通过哪些渠道了解新品牌信息？

Q9:您认为品牌在售后服务方面对您的购物决策影响有多大？

Q10:您过去一年中，对哪些行业的品牌忠诚度表现最为明显？

Q11:当您喜欢的品牌价格上涨时，您通常会怎么做？

Q12:您是否愿意向身边的朋友推荐您信赖的品牌？

Q13:请为您对当前常用品牌的整体满意度打分（1-5分）

Q14:您认为品牌在社区公益活动中的参与度会影响您的忠诚度吗？

Q15:您在选择品牌时，是否重视品牌的历史和文化底蕴？

Q16:您希望品牌在哪些方面进行改进以增强您的忠诚度？

Q17:您是否经常参与品牌举办的会员日活动？

Q18:您认为品牌与您的情感联系对忠诚度的影响程度如何？

Q19:在同类产品中，您是否愿意为信赖的品牌支付更高的价格？

Q20:您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度？请简要描述

Q21:您是否关注品牌的官方社交媒体账号？

Q22:您认为品牌对老年人群体的专属服务会影响您的忠诚度吗？

Q23:请为您对品牌售后服务的满意度打分（1-5分）

Q24:您是否有过因品牌服务不佳而放弃购买的经历？

Q25:您最信赖的品牌是哪个？为什么？