南京市退休老人服务体验市场调研问卷

您好！感谢您参与本次南京市退休老人服务体验市场调研，我们非常重视您的真实感受与宝贵意见，希望通过您的反馈，共同推动本地养老服务品质的提升。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q2:您目前的居住状态是？

与配偶同住

与子女同住

独居

其他

Q3:您日常获取养老服务信息的渠道有哪些？

社区公告栏

亲友推荐

手机网络

电视广播

社区工作人员通知

Q4:您对当前南京市退休老人服务体验的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请您为目前使用的社区养老服务设施的便利性打分（1-5分）

分数

标签

Q6:您最常使用的养老服务项目有哪些？

日间照料

助餐服务

健康体检

文化娱乐活动

家政协助

康复护理

Q7:您每月在养老服务上的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q8:您对服务人员的专业态度和技能是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q9:您向其他退休朋友推荐当前养老服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为当前退休老人服务体验中最需要改进的方面是？

服务项目多样性

服务响应速度

费用合理性

设施环境

人员专业度

Q11:您是否了解南京市针对退休老人的相关优惠政策？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q12:您对提升南京市退休老人服务体验有哪些具体建议？

填空1

南京市退休老人服务体验市场调研问卷

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