深圳市退休老人服务体验客户满意度调查问卷
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尊敬的退休老人朋友,您好!感谢您参与本次关于深圳市退休老人服务体验的客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化服务品质,让您的晚年生活更加安心、舒心。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的主要居住方式?
Q3:您对深圳市目前提供的退休老人服务体验的整体满意度如何?
Q4:您最常使用的退休老人服务项目有哪些?
Q5:您对社区日间照料中心的服务体验评价是?
Q6:您对居家养老上门服务的响应及时性是否满意?
Q7:您对老年助餐服务的饭菜质量与营养搭配是否满意?
Q8:请您为深圳市退休老人服务体验中的健康体检服务打分(1-5分,5分为最高)
Q9:您认为当前退休老人服务体验中需要优先改进的方面有哪些?
Q10:您对服务人员的服务态度和沟通方式是否满意?
Q11:您获取退休老人服务信息的渠道是否便捷?
Q12:您向其他退休朋友推荐深圳市退休老人服务体验的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q13:您对目前退休老人服务体验中的文化娱乐活动丰富度是否满意?
Q14:您希望未来增加哪些类型的退休老人服务项目?
Q15:您对深圳市退休老人服务体验有什么具体的改进建议或期望?
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