苏州市退休老人服务体验舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住方式是？

Q3:您对苏州市当前退休老人服务体验的整体满意度如何？

Q4:您日常使用过以下哪些退休老人服务项目？

Q5:请您为社区养老服务站的服务响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q6:您获取退休老人服务信息的主要渠道是？

Q7:您平均每月参与社区组织的退休老人服务活动次数是？

Q8:在您体验过的退休老人服务中，哪些方面最让您感到满意？

Q9:您是否遇到过退休老人服务预约困难的情况？

Q10:您认为当前苏州市退休老人服务体验中最需要改进的一个环节是什么？

Q11:您对上门护理人员的专业能力评价如何？

Q12:您希望未来增加哪些类型的退休老人服务项目？

Q13:您向其他退休朋友推荐使用苏州本地养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您对当前退休老人服务收费标准的看法是？

Q15:您最近一次接受退休老人服务的日期是？

Q16:您认为社区在退休老人服务体验方面的宣传力度如何？

Q17:请描述一次您印象最深刻的退休老人服务体验经历（正面或负面均可）

Q18:您是否了解苏州市针对退休老人服务体验的投诉反馈渠道？

Q19:您觉得影响退休老人服务体验的主要障碍有哪些？

Q20:您对社区组织的退休老人健康讲座频率满意吗？

Q21:请您为社区养老设施的无障碍程度打分（1-5分，5分为完全无障碍）

Q22:您是否愿意参与退休老人服务体验的志愿者反馈小组？

Q23:您对提升苏州市退休老人服务体验还有哪些其他建议或期望？