成都市退休老人使用频率口碑调研问卷

尊敬的成都市民朋友,您好!我们正在进行一项关于成都市退休老人使用频率的口碑调研,想了解您对各类社区服务、公共设施及数字产品的真实使用频率与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您退休前的职业类型是?

企业职工
机关事业单位
个体经营
自由职业
其他

Q3:您目前与谁共同居住?

独居
与配偶同住
与子女同住
与孙辈同住
其他

Q4:您每周使用智能手机的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用

Q5:您最常使用智能手机进行哪些活动?

微信聊天
看新闻视频
使用健康码
网上购物
预约挂号
其他

Q6:您每周使用社区日间照料中心的频率如何?

每天去
每周3-4次
每周1-2次
偶尔去
从不去

Q7:您对社区日间照料中心的服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q8:您每月使用公园绿地进行锻炼的频率是?

每天
每周多次
每周一次
每月几次
很少

Q9:您最常去的公园绿地类型是?

大型综合公园
社区小游园
河边绿道
体育公园
其他

Q10:您每周乘坐公交出行的频率是?

每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔
从不

Q11:您对成都市老年人公交卡的使用便利性评价如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q12:您每年使用医院体检服务的频率是?

每年2次以上
每年1次
每两年1次
很少
从不

Q13:您对社区健康讲座的参与频率如何?

每月多次
每月一次
每季度一次
很少
从不

Q14:您最常使用的社区服务设施有哪些?

老年活动室
图书阅览室
健身器材区
棋牌室
康复理疗室

Q15:您每周使用社区老年食堂的频率是?

每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
从不

Q16:您对老年食堂的菜品口味满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q17:您每月参加社区组织文化活动的频率是?

每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少

Q18:您最常参与的文化活动类型是?

唱歌跳舞
书法绘画
棋牌活动
手工制作
其他

Q19:您每周使用手机预约挂号功能的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少
从不

Q20:您对成都市退休老人使用频率最高的线上服务是什么?

微信支付
天府通APP
医院挂号
政务办理
其他

Q21:您对社区工作人员的服务态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q22:您每月参加社区志愿活动的频率是?

每周多次
每周一次
每月一次
偶尔
从不

Q23:您对社区公共活动空间的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q24:您认为成都市在提升退休老人使用频率方面,最需要改进的地方是什么?

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Q25:您对社区服务或公共设施还有其他建议吗?

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成都市退休老人使用频率口碑调研问卷
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