全国退休老人使用频率需求调研问卷

您好!本问卷旨在了解全国退休老人对各类日常服务与产品的使用频率需求,您的真实反馈将帮助优化适老服务。请您根据自身情况作答,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前居住的地区类型是?

一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
农村

Q3:您使用智能手机的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:您使用手机APP(如微信、抖音等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q5:您使用互联网购物(如淘宝、京东)的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从不使用

Q6:您使用线下超市或菜市场购物的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q7:您使用公共交通(如公交、地铁)的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q8:您使用出租车或网约车的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q9:您参加社区活动(如广场舞、棋牌)的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少参加

Q10:您使用医疗健康服务(如体检、看病)的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
每年几次

Q11:您使用养生保健服务(如理疗、按摩)的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q12:您使用银行柜台或ATM机的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q13:您使用手机银行或线上支付的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
从不使用

Q14:您使用家政服务(如保洁、保姆)的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
从不使用

Q15:您使用老年大学或兴趣班的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
从不参加

Q16:您使用旅游服务(如跟团游、自由行)的频率是?

每周一次
每月一次
每季度一次
每年几次
从不使用

Q17:您使用电话或视频通话(与亲友联系)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q18:您使用智能家居设备(如智能音箱、监控)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q19:您使用外卖或餐饮配送服务的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
从不使用

Q20:您使用快递寄收服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少使用

Q21:您使用公园或健身器材锻炼的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q22:您使用图书馆或阅读服务的频率是?

每天一次
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用

Q23:您认为哪些服务最需要提高使用频率的便利性?

医疗健康
购物消费
交通出行
社交娱乐
金融服务
家政服务

Q24:您对提高退休老人使用频率的服务或产品有何具体建议?

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全国退休老人使用频率需求调研问卷
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